Yanlış Boyut Bilgilendirmesi Nedeniyle Çocuk Yatağı Teslim Edildi

Gündoğdu’dan yatak ve baza satın alırken boyuma uygun, yetişkin yatağı olduğu özellikle belirtilerek ürün satıldı. Ancak ürün eve geldikten sonra yatağın ölçülerinin çocuk yatağı boyutlarında olduğunu fark ettim. Yani anlatılanla teslim edilen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyor.

Yatağı hiç kullanmadım, sadece farklı bir şehirde yaşadığım için ürünü ancak yakın zamanda deneme fırsatım oldu ve bu uyumsuzluğu o zaman fark ettim. Ürünü kullanmamış olmama rağmen, satış sırasında verilen bilginin aksine daha küçük ölçüde bir ürün teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum ve firmaya olan güvenim olumsuz etkilendi.

Gündoğdu’nun, yanlış yönlendirme sonucu alınan bu ürünü yetişkin yatağı ölçülerinde bir yatakla değiştirmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.