Retro Üçlü Koltukta Ayıplı Kumaş, Cevapsız Şikayet Ve Değişim Talebi




Gündoğdu Mobilya’nın Avcılar bayisinden aldığımız Retro Üçlü Koltuk teslim edildiğinde, koltuğun üstündeki kumaşın gergin durmadığını ve bazı bölgelerde kumaşın serbest kaldığı için büzülmeler ve potluklar oluştuğunu fark ettik.
Bu durumu 23 Nisan 2026 tarihinde Avcılar şubesiyle görüşerek bildirdim. Şube, konuyu genel merkeze ileteceklerini ve inceleme yapıldıktan sonra bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak 23 Nisan’dan bu yana 19 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. En son doğrudan çağrı merkezini aradım ve gün içinde mutlaka aranacağımı söylediler ve aramadılar.
Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümüz için, Retro Üçlü Koltuk’un yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Firma bizimle F**** H**** S******** ismi üzerinden kolaylıkla iletişime geçebilir.
Gündoğdu Mobilya Avcılar şubesinden aldığım Retro Üçlü Koltukta kumaş gerginliği sorunu var ve 27 Nisan'dan beri hiçbir geri dönüş almadım, değişim talebim hâlâ beklemede.

























