Sallanan Ve Odaya Uymayan Yemek Masası İçin Değişim Talebi

Gündoğdu Mobilya Antep Binevler şubesinden bir yemek masası satın aldık. Teslimat yapıldığında evde değildik, masayı arkadaştan teslim almışlar. Biz tayinci olduğumuz için eve gelişim bugün nasip oldu ve masaya ancak şimdi bakabildik. Masanın hem sallandığını hem de odanın ölçülerine uymadığı için ortada uygunsuz şekilde durduğunu gördük.

Bu durum üzerine firmayı aradım ancak teslimatı yaptıklarını, iade ya da değişimi kabul etmediklerini söylediler. Oysa biz artık bu masayı kesinlikle kullanmak istemiyoruz. Aynı sipariş içinde aldığımız koltuk takımının içinde bir berjer bulunuyordu, bu yemek masasını o berjerle değiştirmek istiyoruz. Üstelik masa, berjerden 1.400 TL daha pahalı olmasına rağmen aradaki farkı da talep etmiyoruz, sadece değişimin yapılması bizim için yeterli.

Şirkete defalarca durumu anlatmama rağmen yardımcı olmuyorlar. Sallanan ve odaya uymayan bu masanın iptal edilmesini ve yerine koltuk takımı içindeki berjerle değişimin bir an önce sağlanmasını, bu süreçte de mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.