Guess türkiye

18 Ekim tarihinde Guess markasının internet sitesinden Guess siyah logo desenli kadın çizme siparişi verdim (Sipariş No: ge08053185). Ancak bana siparişim dışında farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü UPS Türkiye ile iade ettim (İade No: litre3VHXGU41) ve tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. ...

6 Ekim’de Guess mobil uygulaması üzerinden g Wave geometrik desenli mini çapraz çanta siparişi verdim (Sipariş No: ge08021220). Siparişi Mardin/Artuklu adresine teslim almak üzere oluşturdum ve kredi kartımdan 3.300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “beklemede” olar...

1 yıl önce Free Shop’tan yaklaşık 6000 TL ödeyerek Guess marka bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca birkaç kez kullandım ancak kısa süre içinde alt kısmında soyulmalar meydana geldi. Ürünü satın aldıktan sonra bu sorun kullanım sırasında oluştu. Guess’in Türkiye’de çağrı merkezi veya müşteri hiz...

5 Ekim'de Guess’in resmi Türkiye sitesi üzerinden, uygulama aracılığıyla ge08019274 kodlu kemer siparişimi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. İlk başlarda WhatsApp üzerinden müşteri t...

Guess’in kendi web sitesinden Erenia 4G logolu sırt çantası (sipariş numarası: GE08033541) satın aldım. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve teslimat adresi olarak Karşıyaka Bostanlı Mahallesi, 6345. Sokak, No:4 / Daire:4, Nermin Apartmanı, Bostanlı/Karşıyaka/İzmir’i belirttim. Ancak siparişim...

Guess Türkiye resmi internet sitesinden 06.03.2025 tarihinde Guess Vikky model çanta siparişi verdim (Sipariş No: ge07302349). Ürün garanti süresi içerisindeyken çantanın yapıştırıcısı, çantanın dış yüzeyine bulaştı ve görünümünü bozdu. Sorunu internet sitesi üzerinden bildirmek istedim, fakat sist...

23 Eylül saat 12 civarında Guess Nurol Park mağazasına iki adet hediye çantanın değişimi için gittim. Ancak fişteki tarih Türkiye’de tarih yazılım şekline göre yazılmadığı için değişimi bir günle kaçırmışım. Mağazada kendisini en yetkili kişi olarak tanıtan personel, herhangi bir yetkiliyle görüşmem...

Guess Türkiye internet sitesinden aldığım cüzdanda kısa süre içinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü iade etmem istendi ve iade işlemini yaklaşık 1 ay önce, sipariş numarası GE06915619 ile gerçekleştirdim. İade işleminin ardından tarafıma 14 gün i...

29 Temmuz’da Guess’in resmi internet sitesine üye olarak, doğum günümde Guess Nastra Top Zip taba rengi çanta siparişi verdim. Üyelik sırasında hem yeni üyelere %10 indirim hem de doğum günü sürpriz hediyesi verileceği belirtilmişti. Bu nedenle ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulmama rağmen ...

5 Ağustos’ta Guess’in online mağazasından aldığım “Clothing bej” sandaletin numarası uymadığı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: GE07821302. İade için verilen kodun çıktısını alıp ürüne yapıştırdım ve UPS Türkiye ’ya teslim ettim. Ancak, Guess’in verdiği kod üzerinde birden fazla adres b...

Guess online mağazasından Betula 4G Logo Crossbody model çanta siparişi verdim (Sipariş No: GE07721648). Ancak tarafıma yanlış ürün, yani mini boy çanta gönderildi. 24 Temmuz’da online iade sürecini başlattım ve UPS Türkiye ile ürünün benden alınacağı belirtildi. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçm...

12.06.2025 tarihinde Guess firmasından çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #GE07543891. 14.06.2025 tarihinde kargoya verilen ürün, aradan 16 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu da belli değil. Defalarca Guess müşteri temsilcisine e-posta attım, WhatsApp üzerinden yazdım. ...

Guess online platformundan 20.06.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Firma kargoyu gönderirken telefon no, mail vb. Hiçbir bilgi eklemeden UPS kargoya göndermiş. Ayrıca belirtmek istiyorum ki firmanın web sitesinde adres girerken hiçbir şekilde açıklama girme imkanı bırakmıyor adres satırı neredey...

10 Mayıs 2025 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden verdiğim #GE07469687 numaralı siparişim üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı. Sipariş durumu sistemde hâlâ “Paketiniz UPS’e teslim edilmek üzere beklemektedir” şeklinde görünüyor. Bu süreçte defalarca Guess müşteri hizme...

Guess.com üzerinden sipariş verdiğim 1 adet ürünüm kargoların utanç kaynağı UPS Türkiye tarafından oyuncak gibi oynanarak Ankara-İzmir UPS şubeleri arası mekik dokudu ve benim yaşadığım şehir olan İzmir'e gelir gelmez daha adresime gönderilmeden tekrar Ankara'ya gönderildi. Ankara ile hiçbir ilgim y...

13 Mayıs 2025 tarihinde Guess resmi web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün, 15 Mayıs 2025 tarihinde UPS Türkiye aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken, yaşadığım sitedeki farklı bir bloga ve başka bir kişiye teslim edilmiştir. UPS Türkiye görevlisi aynı gün başka bir paketi de yanlış adrese bı...

Guess marka gözlük çerçevesinin garanti değişim talebim firmanız tarafından onaylandı. Karşıyaka Atasun Optik Çarşı mağazası, gözlük camlarıma uygun çerçeve ellerinde olmadığını belirtti. Başka bir marka çerçeve verip ücret farkı talep ettiler. Bunu kabul etmeyince süreç zorlaştı; hangi bayilerde uy...

6 Ocak Pazartesi günü Guess (Guess. EU) Türkiye internet sitesinden 6500 TL bedel ile Saffiano Noelle mini çapraz çanta aldım ve ödemeyi güya korumalı ödeme sistemi olan iyzico sistemi ile yaptım. Aynı dakika içinde kredi kartımdan ödeme bedeli olan 6500 TL çekildi. Ancak aldığım ürün gelmeyince Gue...

Guess. EU'den sipariş vermek istedim. Kendi kredi kartım ile ödeme yaptım. Para çıkışı oldu Ancak sipariş kaydı oluşmadı. Defalarca e-posta ile görüştük 2-3 kere aradım Ancak bir türlü sorunu çözmediler ve askıda olan ürünüm 3 gündür iptal etmeye çalışsam da edemiyorum. Oluşmayan sipariş için benden...

Guess. EU'den sipariş vermek istedim. Iyzico ile ödeme yaptım. Paranın aktarımı gerçekleşti. Ancak sipariş kaydı oluşmadı. Defalarca e-posta ile görüştük 2-3 kere aradım Ancak bir türlü sorunu çözmediler ve para iadesi 4 gündür gerçekleşmedi. Oluşmayan sipariş için benden para kestiler. Hâlâ bir ger...

Merhaba Antalya Deepo AVM Guess mağazasından 2 adet ürün aldım evde denedim. Fakat yakışmadığını hissettim. Değiştirmek için gittiğimde 1 aylık sürenin geçtiğini söylediler. 23 Ocak tarihinde mağazaya uğradım. Alışverişi 24.12.12 tarihinde yapmışım ben 24 aralıkta yaptığımı zannettim. Müdürü değişti...

6 Ocak Pazartesi günü Guess (Guess. EU) Türkiye internet sitesinden 6500 TL bedel ile Saffiano Noelle mini çapraz çanta aldım ve ödemeyi güya korumalı ödeme sistemi olan Iyzico sistemi ile yaptım. Aynı dakika içinde kredi kartımdan ödeme bedeli olan 6500 TL çekildi. Ancak aldığım ürün gelmeyince Gue...

Guess internet sitesi üzerinden Kasım ayı içinde iki ayrı alışveriş yaptım. Ocak 16.01.2025 hala ürünler elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ürün Türkiye'de görünüyor. Postane ile iletişime geçin deniyor. Postaneyi arıyorum, ürün Almanya'da görünüyor diyor. Mevcut belirtilen teslimat tar...