to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin doğum günü için Guess Ankara Acity mağazasından 20.07.2026 tarihinde 2.550 TL tutarında kot pantolon satın aldım.... Ürünün bedeni olmadığı için aynı mağazaya değişim veya iade için gittiğimizde, uygun bedeni ya da eşimin beğendiği başka bir ürün bulunamadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediği
05.07.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında arkadaşım ile birlikte Ankara Ankamall Guess mağazasına çanta almak için ...gittik. Çantayı seçip kasaya geçtiğimizde kasada bulunan kadın çalışandan, ısrarla online fatura talep ettik. Zaten yapılması gereken bir işlemi rica etmemize rağmen, fatura “sonra
29 Mart 2026 tarihinde Ankara Next Level Avm Guess şubesinden Guess marka GW0575G3 kodlu saati, 11.340 TL ödeyerek kredi... kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra saatin çalışmadığını fark ettim ve satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra Guess’in garanti kapsamında anlaşmalı o
Guess marka Gugw0265g12 model saati yaklaşık bir yıl önce Ankara Ankamall’da bulunan mağazadan satın aldım. Aldığım günd...en bu yana saatim üç kez pin değişimi için tamire gitti ve her seferinde aynı sorun devam etti. Son olarak evde otururken saatimin kolumdan kendiliğinden düştüğünü gördüm, bu durum
24 Ocak’ta Ankara Cepa AVM Guess mağazasından 4.429,00 TL ödeyerek mavi renk omuz çantası satın aldım. Çanta bana satıld...ığında fermuar kısmında herhangi bir dökülme ya da sorun yoktu; ancak çok kısa bir süre içinde çantanın aksesuarı düştü ve fermuar kısmındaki derisinde soyulmalar oluştu. Ürünün bu
15018/2026.02.22/1/102759 Ankara Optimum AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım ayakkabıyı, toplamda 3...–4 kez giymeme rağmen, taban kısmındaki yapışkan tamamen açıldı ve altından koptu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hâle gelmesi, ürünün kalitesi açısından beni ci
Guess markasından 26 Nisan’da Ankara Acity AVM mağazasından aldığım etiketli tişörtün bedenini uymadığı için değiştirmek... istedim. Bayram sebebiyle şehir dışında olduğumdan dolayı mağazaya ancak bugün gidebildim. Mağazaya gittiğimde, ürün etiketli ve kullanılmamış olmasına rağmen sadece değişim süre
08.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay ...kullandıktan sonra ayakkabının iç astar kısımlarında ve deri kısımlarında yırtılmalar oluştu, ayrıca bu deformasyon nedeniyle ayağımda kızarıklıklar ve yaralar meydana geldi. Ben
Yaklaşık 16 Şubat tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Guess mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü ya...lnızca 3 kez giymeme rağmen kısa süre içinde hırkanın yüzeyinde belirgin tüylenmeler oluştu ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle kesinlikle bağda
Guess markasından satın aldığım ceket, UPS Türkiye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken Ankara’da başka bir ...kişiye teslim edilmiş. 24 Nisan tarihinde kargomu teslim alan şahıs tarafından hem telefonla arandım hem de WhatsApp üzerinden mesaj atılarak teslimatın Ankara’da kendisine yapıldı
Siteler Aras Kargo Ankara şubesi aracılığıyla gönderilen kargom, dün saat 13:30 civarında Karapürçek Mahallesi 375. Soka...k’taki adresime getirilmesine rağmen bana teslim edilmeden kapımın önüne bırakılmış ve bu şekilde kargom çalınmıştır. Ne bir teslimat araması yapıldı ne de imza karşılığı teslim ed
11.04.2026 tarihinde Ankara Acity Guess mağazasından eşimin doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 6.200 TL ödeyerek spor a...yakkabı alındı. Ayakkabı hiç giyilmedi, etiketi üzerinde duruyor olmasına rağmen hem ayağıma uymadığı hem de modelini beğenmediğim için 12.04.2026 tarihinde mağazaya giderek kredi
"Teşekkürler"
2 Mart tarihinde Guess’in internet sitesinden bir çanta satın aldım, 5.500 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi... ve siparişim yaklaşık bir hafta sonra onaylandı. Buna rağmen bugün itibarıyla çantam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda telefona ya
28.02.2026 tarihinde Guess resmi uygulamasından ge09916477 numaralı siparişimi verdim. Ürün “Hızlı Teslimat” ibaresiyle ...satılıyordu ve tahmini teslim tarihi 27 Mart 2026 olarak gösterilmişti. 4.675 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi Ankara adresime verilmek üzere oluştur
07 Şubat 2026 tarihinde Guess resmi internet sitesi üzerinden siyah renk Mimina omuz çanta siparişi verdim. Sipariş numa...ram ge10155012 olup, toplam 4.320 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Ankara ilindeki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra müşteri
Ankara a City AVM’deki Guess mağazasından 13.01.2026 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek kas tüyü bir mont satın aldım.... Ürünü alırken montta küçük bir defo, ip çekilmesi vardı, bunu satış görevlisine gösterdiğimde “Eğer açılırsa, yırtılırsa faturanızla birlikte getirin, değişim ya da iadesine kadar
13 Şubat 2026 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden 09394751 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ödemeyi ...tek çekim ve 3.960 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 8 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı; siparişimle ilgili ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de süreç hakkında ot
Guess. EU üzerinden 27 Ocak tarihinde ge08629942 numaralı sipariş ile 4.320 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ancak ar...adan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş hala kargoya verilmedi, hatta kargolanmayı geçtim hâlâ “hazırlık aşamasında/beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu
Ankara Optimum Outlet AVM Guess mağazasından geçen sene Mart ayında bir çanta satın aldım. Çantayı sürekli değil, yalnız...ca özel günlerde kullandım ve toplamda en fazla 4–5 kez takmamama rağmen kulpun kenarındaki deri kaplama kısmında aşınma ve açılma oldu. Bu sorun üzerine 18 Ocak’ta çantayı Ankara
20 Aralık tarihinde Guess EU internet sitesinden verdiğim ayakkabı siparişim, sitede belirtilen maksimum 17 günlük tesli...mat süresi üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sipariş durumum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri temsilcileri
10.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Guess mağazasından yaklaşık 2.200 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın almadan ...önce, internet üzerinden bana özel tanımlanan indirimi mağazada kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum. Çalışan, bu indirimin sadece internetten kullanılabileceğini söyleyerek
9 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Guess marka bir kar botu satın aldım. Geçen yıl bu botu yalnızca bir hafta kış ...tatilinde kullandım ve o dönemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ürünün su geçirmezlik özelliği olduğu için özellikle tercih etmiştim. Yaklaşık bir yıldır kullanmadığım botu, üç gün
28 Ekim 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess GUGW0861L5 model bir saat satın aldım.... Ürünü günlük kullanımda çok özenli bir şekilde kullandığım halde, kısa süre içinde saatin camının iç tarafı buharla dolmaya başladı. 31 Aralık tarihinde bu buharlaşma sorununu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
