Gümrük Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve 7200 TL İade Talebi
07.02.2026 tarihinde WWW. Guess. EU sitesinden Noelle 4g logolu kahverengi mini çapraz çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09155058, teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı idi. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak, toplam 7.200 TL şeklinde yaptım. Ürünün yurt dışından geleceği söylendiği içi...
Siparişimin Beklemede Kalması Ve Yıl Dönümü Hediyemin Anlamını Yitirmesi

19 Şubat 2026 tarihinde Guess EU üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge09597013. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünü özel olarak yıl dönümü hediyesi olarak almıştım ancak teslimatın gecikmesi nedeniyle he...
Ödeme Alındı, Ancak Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok

Cumartesi günü akşam saat 21.00 civarında Guess. EU üzerinden Lefia mini omuz çantası satın aldım. Ödememi Ziraat Bankası kredi kartımla Iyzico ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim, ödemenin kartımdan çekildiği hem banka hareketlerimde hem de ödeme onayı mailinde net şekilde görünüyor. Sipariş s...
Ödeme Alındı Fakat Sipariş Sisteminde Görünmüyor
15 Şubat günü saat yaklaşık 02:13’te Guess EU sitesi üzerinden kol çantası için online alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla 4.300 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme Iyzico üzerinden başarıyla alındı ve kartımdan tutar çekildi, ancak buna rağmen hesabımda herhangi bir sipariş kaydı görünm...
Siparişimin Kargo Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

10.02.2026 tarihinde Guess EU üzerinden Noelle Safiano mini çapraz çanta siparişi verdim ve 4.450 TL ödeme yaptım. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin bu kadar bekletilmesini anlamlandıramıyorum ve süreçle ilgil...
Sipariş Oluşmadan Çekilen 4.320 TL Ücretinin İadesi Talebi
08.02.2026 tarihinde saat 18.54’te Guess EU internet sitesinden tam boy fermuarlı sweatshirt satın almak isterken sistem hatası aldım. İşlem sırasında sipariş hiçbir şekilde oluşmadı ancak kredi kartımdan 4.320 TL tutarında ödeme çekildi. Banka hareketlerimde işlem “iyzico/Guess. EU” olarak görünmek...
Guess Siparişi Kargo Beklemede Kalıyor Ve Cevap Yok

Guess. EU üzerinden 27 Ocak tarihinde ge08629942 numaralı sipariş ile 4.320 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş hala kargoya verilmedi, hatta kargolanmayı geçtim hâlâ “hazırlık aşamasında/beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu...
Siparişim Beklemede Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor
Guess EU online mağazasından aldığım ayakkabı siparişim 27’sinde verilmesine rağmen günlerdir “beklemede” durumunda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram GE08629...
Sipariş Sisteme Girmedi 11 Bin TL Ödememin 30 Gün İade Bekleme Süreci

10 Ocak 2026 tarihinde Guess. EU üzerinden online alışveriş yapmaya çalıştım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL tutarında gerçekleştirmeme rağmen, siparişim sisteme düşmedi, tarafıma herhangi bir onay maili ya da sipariş numarası iletilmedi. 12 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden müşter...
8.600 TL Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı

2 Ocak 2026 tarihinde Guess. EU sitesi üzerinden bir cüzdan ve çanta satın almak için Denizbank kredi kartımla ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödeme altyapısı olarak iyzico kullanıldı ve kartımdan 8.600 TL tutar başarılı bir şekilde tahsil edildi. Hemen ardından iyzico tarafından “Ödemeniz başarıyla a...
Siparişim 22 Gün Beklemede Ve İptal Talebim Reddedildi

20 Aralık tarihinde Guess EU internet sitesinden verdiğim ayakkabı siparişim, sitede belirtilen maksimum 17 günlük teslimat süresi üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sipariş durumum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri temsilcileri...
Sipariş İptali Ve 4.920 TL İade Talebinin Acilen Çözülmesi

29.12.2025 tarihinde Guess. EU sitesi üzerinden yaklaşık 4.920 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1,5 gün sonra ürünün Avrupa’dan gönderileceğini fark ettim. Kargo mesajı gelmeyince ve ürün hâlâ hazırlık ya da sevkiyat aşamasına geçmeyince, siparişimi iptal etmek...
Ödeme Alındı Fakat Sipariş Oluşmadı Acil İade Talebi

03.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Guess. EU üzerinden kadın çanta siparişi vermek istedim. Kredi kartımla 5.180 TL ödeme yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Ödeme alınmasına rağmen ne sipariş numarası oluştu ne de e‑posta ya da SMS ile bir onay...
Avrupa’dan Gönderim Nedeniyle Geciken Siparişime Acil Teslimat Talebi

26.11.2025 tarihinde Guess’in resmi sitesi olan Guess. EU üzerinden Berrett 4g ve Peony logolu kahverengi spor ayakkabıyı ge08414540 sipariş kodu ile satın aldım. Siparişimi Antalya Gazipaşa adresine, acil olarak ve Türkiye’deki stoklardan 1–3 iş günü içinde gelmesini bekleyerek verdim. Aynı ayakka...
Sipariş İşleme Alınmadı, Kargo Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
28.11.2025 tarihinde WWW.Gues.EU üzerinden verdiğim ge08244626 numaralı siparişimin kargosu yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “işleme alınmadı” olarak görünüyor. Bu süre zarfında ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Firma ile iletişime geçtiğim...
Guess İnternet Alışverişimde Ödeme Alındı Siparişim Görünmüyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum

20.12.2025 tarihinde saat 23:03’te Guess markasının resmi internet sitesi olan Guess. EU üzerinden “Bolena Saffiano” bordo omuz çantası için 5.740 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem VakıfBank üzerinden onaylandı, banka onay kodum 803999’dur. Buna rağmen ödemenin alınmış olmasına karşın hesabı...
Guess EU Sitesinden Yapılan İade Süresi Aşıldı, 5460 TL Hala Ödenmedi

Guess EU'dan Aldığım Çantanın Siparişi Oluşmadı, Ödeme Alındı Ama Sipariş Bilgisi Yok

19.12.2025 tarihinde saat 10.28’de Guess EU internet sitesi üzerinden bir çanta satın almak istedim. Denizbank Black kredi kartımla 4.919,01 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve ekstreme yansıdı, ancak buna rağmen Guess EU hesabımda siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünm...
Guess EU'dan Aldığım Çantanın İade Ücreti Hâlâ Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Guess’in resmi internet sitesi olan Guess. EU üzerinden ge08182880 sipariş numaralı Noelle 4g logolu el çantası satın aldım. Ürünü 25 Kasım tarihinde iade ettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen 6.020 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini tamamlamama rağmen ne e-p...

