Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess eu

131 Şikayet
18100
(305 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş Sisteme Girmedi 11 Bin TL Ödememin 30 Gün İade Bekleme Süreci

profile
Zeynep
16 Ocak 09:38
186

8.600 TL Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı

profile
Sebahattin
14 Ocak 18:50
184

Siparişim 22 Gün Beklemede Ve İptal Talebim Reddedildi

profile
Sinem
11 Ocak 22:07
216

Sipariş İptali Ve 4.920 TL İade Talebinin Acilen Çözülmesi

profile
Mert
05 Ocak 17:50
422
siparis-iptali-ve-4920-tl-iade-talebinin-acilen-cozulmesi-3.jpg
siparis-iptali-ve-4920-tl-iade-talebinin-acilen-cozulmesi-2.jpg
siparis-iptali-ve-4920-tl-iade-talebinin-acilen-cozulmesi-1.jpg

Ödeme Alındı Fakat Sipariş Oluşmadı Acil İade Talebi

profile
Merve
03 Ocak 18:39
289
odeme-alindi-fakat-siparis-olusmadi-acil-iade-talebi-3.jpg
odeme-alindi-fakat-siparis-olusmadi-acil-iade-talebi-2.jpg
odeme-alindi-fakat-siparis-olusmadi-acil-iade-talebi-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
30 Aralık 2025 01:56
35

"Çok teşekkür ediyorum"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Avrupa’dan Gönderim Nedeniyle Geciken Siparişime Acil Teslimat Talebi

profile
Güneş
29 Aralık 2025 16:15
435
avrupadan-gonderim-nedeniyle-geciken-siparisime-acil-teslimat-talebi-3.jpg
avrupadan-gonderim-nedeniyle-geciken-siparisime-acil-teslimat-talebi-2.jpg
avrupadan-gonderim-nedeniyle-geciken-siparisime-acil-teslimat-talebi-1.jpg

Sipariş İşleme Alınmadı, Kargo Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Ceyda
26 Aralık 2025 16:12
503
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Guess İnternet Alışverişimde Ödeme Alındı Siparişim Görünmüyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Yeliz
21 Aralık 2025 14:53
522
guess-internet-alisverisimde-odeme-alindi-siparisim-gorunmuyor-ve-kimseye-ulasamiyorum-4.jpg
guess-internet-alisverisimde-odeme-alindi-siparisim-gorunmuyor-ve-kimseye-ulasamiyorum-3.pdf
guess-internet-alisverisimde-odeme-alindi-siparisim-gorunmuyor-ve-kimseye-ulasamiyorum-2.jpg
guess-internet-alisverisimde-odeme-alindi-siparisim-gorunmuyor-ve-kimseye-ulasamiyorum-1.pdf
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
20 Aralık 2025 10:26
173
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
19 Aralık 2025 18:46
-

"Teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Guess EU Sitesinden Yapılan İade Süresi Aşıldı, 5460 TL Hala Ödenmedi

profile
Melih
19 Aralık 2025 13:33
372

"Durumun Şikayetvar sitesinde yayınlanmasından hemen sonra aksiyon alındı ve geri ödeme yapıldı. Guess. EU sitesinden alışveriş yapacak kişilerin bu iade sürecini okumasını tavsiye ederim. Konu benim için kapanmıştır. Teşekkürler."

guess-eu-sitesinden-yapilan-iade-suresi-asildi-5460-tl-hala-odenmedi-2.jpg
guess-eu-sitesinden-yapilan-iade-suresi-asildi-5460-tl-hala-odenmedi-1.jpg

Guess EU'dan Aldığım Çantanın Siparişi Oluşmadı, Ödeme Alındı Ama Sipariş Bilgisi Yok

profile
Hazal
19 Aralık 2025 12:42
485
guess-eudan-aldigim-cantanin-siparisi-olusmadi-odeme-alindi-ama-siparis-bilgisi-yok-1.jpg
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Guess EU'dan Aldığım Çantanın İade Ücreti Hâlâ Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Nuray
09 Aralık 2025 12:16
445

Guess EU Siparişim Haftalardır Gönderilmedi İletişim Yok İade İstiyorum

profile
Sinem
03 Aralık 2025 19:29
781
guess-eu-siparisim-haftalardir-gonderilmedi-iletisim-yok-iade-istiyorum-2.jpg
guess-eu-siparisim-haftalardir-gonderilmedi-iletisim-yok-iade-istiyorum-1.jpg

Guess Siparişim Sistem Hatası Nedeniyle Oluşmadı, Kampanyalı Fiyattan Teslimat Talebi

profile
Elif
01 Aralık 2025 15:52
468

Guess Uygulamasında Çifte Ödeme Ve Sipariş Sorunu

profile
Gizem
30 Kasım 2025 23:58
503
guess-uygulamasinda-cifte-odeme-ve-siparis-sorunu-3.jpg
guess-uygulamasinda-cifte-odeme-ve-siparis-sorunu-2.jpg

Ödeme Alındı, Siparişim Görünmüyor Ve Net Bilgi Verilmiyor, Endişeliyim

profile
Gizem
22 Kasım 2025 18:22
800
1
Claudia sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: 33 Gündür İade Bekliyorum

profile
Claudia
18 Kasım 2025 18:17
627
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Guess Çantamın Metal Aksamı Paslandı Kötü Koku Ve Renk Değişimi Oluştu

profile
Gamze
18 Kasım 2025 10:16
825
Guess Çantamın Metal Aksamı Paslandı Kötü Koku Ve Renk Değişimi Oluştu
Guess Çantamın Metal Aksamı Paslandı Kötü Koku Ve Renk Değişimi Oluştu
Guess Çantamın Metal Aksamı Paslandı Kötü Koku Ve Renk Değişimi Oluştu
guess-cantamin-metal-aksami-paslandi-kotu-koku-ve-renk-degisimi-olustu-3.jpg

Guess EU'dan Sipariş Edilen Çantam Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Aysun
11 Kasım 2025 11:24
740

Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Havva
29 Ekim 2025 23:11
788

Guess EU'dan Alınan Ayakkabı Siparişim Kayıtlı Değil Ve İadem Yapılmadı

profile
Burcu
24 Ekim 2025 17:32
904

Guess Çantamın Metal Aksamında Kısa Sürede Renk Solması Yaşadım

profile
Deniz
25 Eylül 2025 11:48
894
Guess Çantamın Metal Aksamında Kısa Sürede Renk Solması Yaşadım
guess-cantamin-metal-aksaminda-kisa-surede-renk-solmasi-yasadim-4.pdf
guess-cantamin-metal-aksaminda-kisa-surede-renk-solmasi-yasadim-3.jpg
guess-cantamin-metal-aksaminda-kisa-surede-renk-solmasi-yasadim-2.jpg

Marka Profili

Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Marka Karnesini Gör