to read complaints and reviews, or file yours.27.05.2026 tarihinde eşim için Guess turkey perakende satış mağazacılık ve tic. Ltd. Şti.’nin Mersin şubesinden “Audrey ...logo cn” model bir çantayı 8.800 TL bedelle satın aldım. Ancak çantayı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çantanın iplerinde sökülmeler meydana geldi. Temmuz ayında çantayı Guess Mersin
Viaport Marina Tuzla Guess mağazasından farklı tarihlerde satın aldığım iki adet Guess çantada, kullanım süresi içerisin...de aynı kalite problemiyle karşılaştım. Çantaların iç etiketlerinde yer alan style numaraları le828421 ve AG864512’dir. Çantalardan biri yaklaşık dört yıl, diğeri ise yaklaşık iki
Başka bir Guess mağazasından aldığım, faturada “30mm Huggies & JUBE02236JW” adı ve “14686957” kodu ile yer alan küpemin ...kilit sisteminde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Küpeyi kilitlediğimde hem yerinde oynuyor hem de kilitten kendi kendine çok basit bir şekilde çıkıyor. Ürü
02.07.2026 tarihinde Hilltown AVM’de bulunan Guess mağazanızdan, iş yeri no: 681713236, sıra no: ıa000004 numaralı fiş i...le, aralarında siyah Guess yazılı terlik ve beyaz tokalı Guess terliğin de bulunduğu 2 adet Guess marka terlik/sandalet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam fiş tu
21.06.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Guess (yma GYM) mağazasından biri paketli, diğeri paketsiz olmak üz...ere toplam iki adet çanta satın aldım. Akşam eve geldiğimde kapalı olan paketi açtığımda, çantanın ön ve arka kısımlarında hasar ve kusurlar olduğunu fark ettim. 24.06.2026 tarihi
27.06.2026 tarihinde saat 15.05’te Bolu Highway Outlet’teki Guess mağazasından bir adet kartlık almak istedim. Satış dan...ışmanı bana kartlığın fiyatını 1.500 TL olarak söyledi, ürünün üzerinde ise herhangi bir fiyat etiketi yoktu. Ödemeyi kredi kartımla yaptıktan sonra ekstreme baktığımda 1.750 TL çe
İstanbul Palladium AVM Guess mağazasından daha önce yaptığım alışverişlerde adım ve telefon numaram kayıtlı olmasına rağ...men, dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağazaya gittiğimde sistemlerinde bu zamana kadar yaptığım hiçbir alışverişimi göremediklerini söylediler. Kopma ve deformasyon yaşadığım bi
24 Ocak’ta Ankara Cepa AVM Guess mağazasından 4.429,00 TL ödeyerek mavi renk omuz çantası satın aldım. Çanta bana satıld...ığında fermuar kısmında herhangi bir dökülme ya da sorun yoktu; ancak çok kısa bir süre içinde çantanın aksesuarı düştü ve fermuar kısmındaki derisinde soyulmalar oluştu. Ürünün bu
21/06/2026 tarihinde eşimle birlikte Guess mağazasında alışveriş yaparken eşimin kendi altın bilekliği mağazada kopmuş v...e bileğimizden düşmüş. Mağazadan ayrılıp yaklaşık yarım saat sonra bilekliğin bileğinde olmadığını fark ettik ve hemen tekrar mağazaya geri döndük. Mağazaya döndüğümüzde bir danış
Kızım 20.54’te Ankamall AVM’deki Guess mağazasından bir çanta satın aldı. Ödemeden yaklaşık 1 dakika sonra, yani 20.55 c...ivarında çantanın defolu olduğunu fark edip aynı modelden başka bir ürünle değiştirmek istedi ancak mağaza tek ürün kaldığını söyledi. Bunun üzerine kızım çantayı iade etmek istedi
Guess Optimum AVM mağazasından hediye olarak alınan bir çantayı geçen hafta iade etmek istediğimde, ürün iadesi yerine z...orunlu olarak Gift Card verilmek istendi ve para iadem kesinlikle yapılmadı. Yaklaşık 6.000–6.500 TL tutarındaki alışverişin iadesini talep etmeme rağmen, outlet mağaza oldukları i
20.05.2026 tarihinde İstanbul City’s AVM’deki Guess mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım, ödemeyi nakit olarak yap...tım. 25.05.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, kasada nakit olmadığı gerekçesiyle iade yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine, nakit yoksa tutarın b
24.05.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Guess mağazasından 9.180 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi kıs...a süre sonra iade etmek istediğimde, alışverişten sadece 17 saat geçmiş olmasına rağmen iadem kabul edilmedi. Mağaza görevlileri, iadenin sadece “gün içinde” yapılabildiğini, erte
Guess İstanbul Bakırköy Marmara Forum mağazasından 03.05.2026 tarihinde saat 21:22’de hediye olarak bir çanta satın aldı...m. Çanta hediye edildiği kişi tarafından beğenilmediği için iade etmek istedim. Kasada, ürünlerin sadece aynı gün içinde iade alınabildiği bilgisi tarafıma söylenmişti. Ben ise ür
14 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Iğdır şubesinde, hem ürün süreci hem de mağaza personel ve yönetici tutumları nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1,5 ay önce Guess marka bir ayakkabı için 6.100 TL civarında ödeme yaptım. Bu süre boyunca aynı ürünle ilgili tam 3 kez sorun yaşadım ve her s
23 Nisan’da İzmir Optimum AVM’deki Guess mağazasından düz taban bir ayakkabı satın aldım. Alırken özellikle ayağımı vuru...p vurmayacağını sordum, çünkü düz taban ayakkabıların vurabildiğini belirttim. Mağaza personeli aynı ayakkabının kendisinde de olduğunu, kesinlikle vurma yapmayacağını söyleyerek b
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45’te Anneler Günü için Emaar AVM’deki Guess mağazasından eşime bir çanta satın al...dım. Eşim ürünü farklı bir ürünle değiştirmek istediği için ertesi gün, 09.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında evimize daha yakın olan Viaport Guess mağazasına gittik. Viaport
15 Nisan 2026’da online sayfanızdan aldığım ayakkabıyı sadece 3 kere giydim ve kısa sürede üzerinde önce bir potluk oluş...tu, ardından potluk olan yer nokta şeklinde açıldı. Bu şekilde giymeye devam edersem açılan kısmın büyüyeceğini düşünüyorum. İlgili görselleri ve faturamı da ekledim. Ayakkabıyı a
Yaklaşık 1–2 ay önce Viaport Asia Guess mağazasından siyah bir kargo pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli... şekilde kullanmama rağmen dikiş ve etiket kısmında deformasyon, Gold detaylarda belirgin renk değişimi ve kumaşta solma meydana geldi. Bu nedenle pantolonu yaklaşık 1 ay önce inc
09.04.2026 tarihinde Antalya Deepo Outlet Guess mağazasından nude renk, doretta large hfpg9698070 model kol çantasını 7....600 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü daha sonra kıyafetlerimle uyumsuzluk yaşadığım için iade etmek üzere 11.04.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışan
Guess markasından, Saat & Saat firmasının distribütörü olduğu bir saati 02.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Gues...s mağazasından satın aldım. Özellikle kapalı kutu bir ürün istediğim halde, stokta sadece teşhirdeki ürünün kaldığını, satışın sadece bu şekilde yapılabildiğini söyleyerek saati ba
Mall Of İstanbul’daki Saat & Saat mağazasından 2025 Ocak ayı sonunda Guess GUGW0265G8 model saati satın aldım. Saat daha... 1 yıl dolmadan aynı sorunu defalarca vererek, şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk servise gönderdiğimde saatin iç mekanizmasının tamamen değiştirildiği söylendi.
Vialand AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir telefon kılıfı, ondan da önce yaklaşık 1 ay önce bir kulakl...ık satın aldım. Mağazadan daha önce de sık sık alışveriş yaptığım için personel benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti, istediğim kılıf tarzını sordular, bana modeller gönderdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
