"Grundig müşteri temsilcisi Bahar hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Grundig
Şikayetler
Blender48
Blender Seti39
Bulaşık Makinesi342
Buzdolabı339
Çamaşır Makinesi563
Çay Makinesi226
Derin Dondurucu32
Dikey Süpürge566
Espresso Makinesi131
Hoparlör59
Kahve Makinesi410
Klima140
Kurutma Makinesi395
Laptop16
Mutfak Robotu7
Robot Süpürge365
Rondo11
Saç Düzleştirici193
Saç Düzleştirici Tarak21
Saç Kurutma Makinesi55
Soundbar23
Süpürge97
Tartı23
Televizyon2.128
Tıraş Makinesi39
Tost Makinesi79
Uydu Alıcısı10
Ütü36
Döner Başlığı Kırılan Tıraş Makinesi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
"Zümrütevler Arçelik Servisi oldukça titiz ve hızlı çalıştı arkadaşlar ürünü evimden aldılar ve yine eve teslim ettiler servis personeline 10 üzerinden 10 veriyorum."
Grundig Ankastre Set Ocağında Yanma Ve Boya Dökülmesi
Arçelik'in yan ürünü olan Grundig marka ankastre seti aldım. Daha ocağı kullanalı 10 gün olmadı, ocağın gözlerinin hepsi... beyazladı, yandı ve boyası dökülmeye başladı. Servisi aradım. Servis geldi, baktı, evet yanmış, dedi; yandığı içinde boyası döküyor dedi. Peki ne yapacağız dedim, abla parçayı değ



Altı Televizyon İçin Haksız Servis Ücreti Ve Kalitesiz Montaj Şikayeti
Grundig markasına ait toplam altı adet televizyon satın aldım. Kurulum için İstanbul Çekmeköy bölgesine gelen servis eki...bi, yalnızca bir tanesinin kurulumunu ücretsiz yapabileceklerini, diğer televizyonların montajı için benden 2.000 TL talep ettiklerini söyledi. Bu ücret, satın alma aşamasında tara
Kurulum Sonrası Çamaşır Makinesi Su İçinde Kalıyor, Servis Hatası Ve İade Reddi
18.03.2026 Çarşamba günü İstanbul Maltepe Carrefour Media Markt mağazasından Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşı...r makinesi satın aldım. 19.03.2026 Perşembe günü Grundig teknik servis ekibi gelerek makinenin kurulumunu yaptı. Makineyi birkaç kez kapasitesinin altında ve farklı programlarda ça
Bıçağın Çürük Kokusu Ve Temizlenemeyen Tasarım Problemi
Grundig rhb 4050 doğrayıcıyı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bıçak kısmı zamanla dayanılmaz derecede kötü kokmaya başl...adı. İçinde et, sebze ve meyve artıkları birikmiş durumda ve bu artıklar bıçağın arasına sıkıştığı için temizlemek neredeyse imkansız hale geldi. Koku tabiri caizse ceset gibi, mak


Üst Sepette Paslanma Ve Plastik Atması Nedeniyle Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Grundig gdf6503 s model bulaşık makinemin üst sepetinde plastik aksamda atmalar ve paslanmalar oluştu. Bu sorunla birlik...te makineden rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve sepetten kaynaklı pas, makinenin içine koyduğumuz ürünlere de bulaşıyor. Ürünü 2023 yılında satın aldım ve ek garantim de me


Kurutma Makinemde Sürekli Arıza Ve Servis Randevu Uyuşmazlığı
Grundig marka gpdh 8634 model kurutma makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadan ciddi bir ...arıza vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır cihaz kendi kendine anormal sesler çıkarıyor, bir süre sonra tamamen durarak çalışmayı kesiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum
Grundig Çamaşır Makinesinde Performans Sorunu Ve Servis İhmaline Karşı Değişim Talebi
Grundig gpwm 81612 a 8kg çamaşır makinem, değişim yapılmış bir ürün olmasına ve 6 ay içinde değişim hakkım bulunmasına r...ağmen, sert yıkama ve deterjan ile yıkama performansı açısından baştan beri düzgün çalışmıyor. Makine, özellikle sert yıkamalarda ve deterjanlı yıkamalarda beklenen temizliği sağla
Media Markt'tan Alınan Grundig Dikey Süpürge Sorunlu, Üç Defa Servise Gönderildi Ve İade Reddedildi
03.01.2026 tarihinde Media Markt Viaport mağazasındaki satış danışmanının yönlendirmesiyle Grundig vcp 8331 dikey süpürg...e satın aldım. Ürün anlatılırken yalnızca artı yönleri ve çekiş gücü övüldü, olumsuz tarafları hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Süpürgeyi ilk kullanımdan itibaren süpürdüğüm her şe
Öne ÇıkanKonular
Grundig Dikey Ütünün Tamir Ücreti Piyasa Fiyatını Aştı
Grundig markalı buharlı dikey ütümüzü yaklaşık iki buçuk yıl önce satın aldık. Ürün kısa süre önce buhar vermemeye başla...yınca 7 Mart’ta İstanbul Bahçelievler/Yenibosna’daki Arçelik küçük ev aletleri yetkili servisine teslim ettik. Yaklaşık bir hafta sonra servisten arandık, tamir için onay istediler
Grundig Kahve Makinesinde Süt Haznesi Sıkışması Ve Garanti Sonrası Destek Talebi
Grundig yarı otomatik kahve makinesi olarak aldığım ksm 5330 model cihazı, 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürünün garanti süresi ise dün itibarıyla sona erdi. Kullanım sürecim boyunca, daha önce başka kullanıcıların da yaşadığını gördüğüm süt haznesi sorununu birebir ben de
Grundig Şarj Uçunun Kırılması Ve Garanti Reddi Mağduriyeti
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig c3930 dikey şarjlı süpürgenin şarj kısmının ucu, ürünü ...aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kırıldı. Şarj giriş ucunun bu kadar dayanıksız olması nedeniyle ürün çok kısa sürede kullanılamaz hâle geldi ve bu durumun birçok kullanıcı tarafından

Media Markt'tan Alınan Grundig Kurutma Makinesi Arızalı, Değişim Ve İade Talebi
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Grundig marka çamaşır kurutma makinesini 20 Kasım tarihinde yaklaşık 1...7.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra arıza yaptı. Rize’deki yetkili servis 21 Ocak’ta makineyi evimden alarak servise götürdü, anc
Şarjı Kısa Sürede Bitiyor Ve Kirleri Dışarı Atan Grundig Süpürge
14 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig vcp5131 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün sür...ekli sorun çıkarıyor. Süpürgenin şarjı çok kısa sürede bitiyor, ayrıca haznesi dolmadan bile içindeki kirleri tekrar yere döküyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü bir kez servise gönd
Grundig Bulaşık Makinesinin Çözülmeyen Arızası
"Sorunum çok geçte olsa çözüme ulaştı"
Grundig Vcp 8930 Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalar Ve Aşırı Servis Ücreti Talebi
Grundig VCP 8930 model şarjlı süpürgeyi daha ilk yıl dolmadan kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli sorunla karşı...laşarak kullanıyorum. Ürünün bataryası bir yıl dolmadan değişti, oysa satış aşamasında özellikle iyon pilinin sağlam ve uzun ömürlü olduğu vurgulanarak bu şekilde pazarlanmıştı. So
Grundig Televizyonunda Renk Bozulması Ve Görüntü Kalitesi Düşüşü
Grundig marka televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Arçelik bayisinden satın aldım. Son 2 yıldır cihazın ekranında renklerde... bozulma sorunu yaşıyorum. Renkler doğal görünmüyor ve görüntü kalitesi belirgin şekilde düştü, bu nedenle televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili se


Koku Ve Kurtlanma Sorunu Yaşayan Buzdolabı İçin Kalıcı Çözüm
Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka, GPKND 477 kodlu buzdolabını İstanbul Sultangazi’deki Evbark Alışveriş Merkezi’nden ...satın aldım. Ürünü aldıktan dört‑beş ay sonra buzdolabının arka kısmından hayvan ölüsü gibi çok ağır bir koku gelmeye başladı, duvara doğru yukarı tırmanan kurtlar gördük ve büyük
Yeni Televizyon İlk Günden Arızalı, Yetkili Servis Sadece Tamir Öneriyor
23.03.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Grundig 43 gjq 9200 a ss3 model televizyon, kurulumu yapıldıktan sonra h...iç çalışmadı. Ürünü ilk günden arızalı olarak teslim almış oldum. Yetkili servis ile görüştüğümde, ürünü tamir edip geri getireceklerini söylediler. Sıfır aldığım bir televizyonun
Garantili Süpürgede Kronik Parça Arızası
Grundig VCP 531 şarjlı dikey süpürgeyi kullanırken, ürün garantisi devam etmesine rağmen iki kez aynı yerden, fırça gırt...lak borusunda yırtılma problemi yaşadım. İlk arıza yaklaşık 10 ay içinde, parça değişiminden sonraki ikinci arıza ise 4 ay gibi kısa bir sürede tekrar aynı yerden ortaya çıktı. Ayn
Silivri Vatan Şubesinde Eksik Parçalı Saç Şekillendirici İçin Yardım Reddedildi
Silivri’de ikamet ediyorum ve bir işim dolayısıyla 21 Şubat 2026 tarihinde Çorlu Vatan mağazasından Grundig hs7483 model... hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü daha sonra internet sayfasından incelerken, bendeki saç fırçalarından birinin üzerinde, fırça kenarlarında saç tutumunu sağlaya

Sık Tekrarlayan Sinyal Yok Hatası Nedeniyle Grundig Televizyonun Değişimini İstiyorum
18.02.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Grundig 50 Gk 750a ss4 model televizyon satın ald...ım. Kurulum servis tarafından yapıldıktan birkaç gün sonra televizyon “sinyal yok” uyarısı vermeye başladı, yaklaşık yarım saat sonra kendi kendine düzeliyordu. Bu durum birkaç kez
Kumanda Hassas Tuşlar Hızla Bozuluyor, Garanti Kapsamı Dışında
"Başvuruma hızlı geriş dönüş yapılıp sorunum giderildi çok teşekkür ederim. Fakat bu kumanda gerçekten hassas fabrika bu kumandayı biraz daha geliştirmeli."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














