VCP 4130

Grundig marka şarjlı süpürgemi servise bıraktım. Takip numarası:493029139. 20 iş günü geçince Grundig destek hattından arayanlara değişim talebi oluşturdum. Ancak 28 Temmuz 2025de ürün onarıldı gelin alın mesajı geldi. Ben onarım değil değişim istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Grundig marka şarjlı süpürgemin uç kısmında yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdim ve uç kısım garanti kapsamında değiştirildi. Ancak süpürge elime ulaştığında haznesinde bir problem olduğunu fark ettim. Tekrar garantiye gönderdim fakat bu sefer haznenin ücret karşılığında değiştirileceği söy...

6 Mart 2023'te Trendyol'dan satın aldığım Grundig marka şarjlı dik süpürge, tam da garanti süresinin dolduğu şu günlerde, nasıl denk geldiyse, fırça başlığı dönmüyor ve ışığı hemen yanıp sönüyor. Ayrıca çekim gücünde de birden düşüş oldu. Bu durduk yere oldu ve tam da garanti süresi yeni dolduğunda ...

Grundig VCP 4130 dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Ürünü 1 ay önce satın aldım ve ışıkları yanıp sönmeye başladı. Sonrasında aradım, link yolladılar fakat sorun çözülmedi. Daha sonra randevu talep ederek servis çağırdım. 15.00-17.00 arası istedim ve not eklemek ister misiniz diye sorduğunda 16.40...

Grundig şarjlı dik süpürge; 07.01.2025 tarihinde almış olduğum Grundig VCP4130 şarjlı dik süpürge üzerinden henüz iki ay geçmemesine rağmen, çok nadir kullandığım ürün çalışmıyor! Böyle bir marka ürününün iki ay gibi kısa bir sürede, çok nadir çalıştırdığım halde arıza vermesi üzücü bir durum.

Grundig marka dikey süpürgemin ikinci kez arızası sebebiyle çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilciye ürünün garantisinin devam ettiğini ve servis talebimin olduğunu ilettim. Karşılığında bana servis ücreti ödemem gerektiğini ve parça değişimi olursa ekstra ücret ödemem gerektiğini i...

Süpürgeyi alalı 1 sene yeni oldu. İlk başta çok memnundum, şarjı ful iken neredeyse bütün evi süpürebiliyordum. Şimdi ise ful şarjı varken tek odayı zor süpürüyor, hemen kırmızıya dönüyor ve şarjı bitiyor. Bu kadar çabuk şarjı bitemez, tek odayı süpüremiyor.

Trendyol'dan aldığımız, daha 8-9 ay olan Grundig marka VCP 4130 modeli şarjlı dikey süpürgemizin başlığındaki fırça dönmüyor ve bu nedenle hiç çekmiyor. Hata verip ışıklarını kapatıyor. Müşteri hizmetleri olarak yardımcı olursanız çok seviniriz.

16 Aralık 2023’te Hepsiburada’dan aldığım Grundig vcp 4130 şarjlı dikey süpürgemin başlığındaki fırçası dönmüyor ve bu yüzden çekim gücüde yaşıyoruz. Filtresi vs de her zaman temizdir, yine de temizleyip çalıştırdım yine de olmuyor. Garantisi hala var gereğinin yapılmasını istiyorum

Trendyol'dan Grundig VCP dikey süpürge almıştım. Süpürgemden çok memnundum. Belli bir süre sonra ön ışık sorun verdi. Arada bir yanıp sönüyordu, neyse öyle kullandım fakat şu anda toz haznesi kırıldı. Garantim devam ediyor. Nereden alabilirim ya da bu garanti kapsamında mıdır? Teşekkürler.

14 Mart 2023’te Hepsiburada’dan aldığım Grundig vcp 4130 şarjlı dikey süpürgem bugün itibariyle çalışmamakta. Güç tuşuna bastığımda “BİP” sesi geliyor ve güç ışıkları 5-6 saniye yanıp sönüyor ancak asla çalışmıyor. Filtresi vs de her zaman temizdir, yine de temizletip çalıştırdım yine de olmuyor. Be...

Grundig VCP 4130 dikey şarjlı süpürgenin süpürme başlığının ışığı bir anda gitti, çekimi azaldı. Şimdi yanmıyor, ne yapmam lazım? Trendyol'dan almıştım ürünü, yardımcı olunmasını istiyorum. Ürün ile ilgili çekim gücü ve ışığı süpürürken bir anda gitti, hala gelmedi.

Grundig marka dikey süpürgemin başlığı dönmüyor, çekim gücü düştü ve ışığı yanmıyor. Durduk yere böyle bir arıza neden olur? İçini de sürekli temizliyorum, yine de faydası olmadı. Daha yeni almamıza rağmen böyle bir şey yapması üzdü. Bize nasıl bir yol izlememiz gerektiği konusunda yardımcı olursanı...