Grundig Müşteri Hizmetleri Yetkili Servis

Bir hafta önce İzmir Balçova Agora Teknosa mağazasından Grundig GO 975 a oled 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 61.000 TL ödeme yaptım. Televizyon 21’inde adresime teslim edildi ve aynı gün için yetkili servisten randevu aldım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun hasarlı ve hatalı...

Grundig 55ggu9760 55 inç 4K UHD Android Smart TV aldığım günden beri kenarlarda belirgin bir gölgelendirme sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli olarak görüntü kalitesini bozuyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen aylardır çözüm üretilmedi. İlk olarak 9 Aralık 2025 tarihinde Manisa’daki yetk...

Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik merkez bayiden Arçelik Gruding ksm 6430 espresso kahve makinesini satın aldığımız günden beri cihazı neredeyse hiç kullanamadık. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay dolmadan süt köpürtme parçası otomatik olarak devreden çıkarak hem sütü hem kahveyi hazır...

Grundig markalı gdf 5202 (b4) model bulaşık makinesini 2020 yılında aldım ve o günden bu yana aynı ürünle ilgili bitmeyen sorunlar yaşamaktayım. Ürün ilk alındığında daha kutu açılışında ana kartı arızalı çıktı ve ana kart değişimi yapıldı. Ardından ön kapaktan su kaçırma ve program hatası nedeniyle...

+2

13.02.2026 tarihinde Grundig resmi internet sitesinden 1 buzdolabı ve 1 çamaşır makinesi satın aldım. 16.02.2026 tarihinde saat 13:44'de Grundig müşteri hizmetlerinden tarafıma bir çağrı aldım. Bu çağrıda müşteri hizmetleri cihazların kurulumlarının yarın yani 17.02.2026 tarihinde yapılabileceğini s...

Grundig vcp Pro dikey süpürgemde iki gündür arıza lambaları yanıyor ve cihazı turboya aldığımda kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay önce satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

Ekim ayında Vatan Bilgisayar’dan Grundig 55GJU7505B model televizyon satın aldım. Televizyonun ekranına tam karşıdan bakıldığında görüntü normal görünüyor ancak sağdan veya soldan açılı bakıldığında ekran tamamen beyazlaşıyor ve televizyonda ne izlediğiniz belli olmuyor. Aynı mağazada sergilenen diğ...

Grundig marka, 19790 BTU kapasiteli klimam ile geçtiğimiz yazdan bu yana ciddi problemler yaşıyorum. Küçük bir odada kullanılmasına rağmen klima yeterli düzeyde soğutmuyor, üfleme gücü zayıf kalıyor ve odada hissedilir bir serinlik oluşturmuyor. Yaz aylarında klima açık ve önünde durmama rağmen nere...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan almış olduğum Grundig oled 55 gho 9900 model televizyonum yaklaşık 15 gün önce arızalandı. Ürünün 2028 yılına kadar devam eden ek garantisi bulunuyor. Arıza sonrası servis 4 gün içinde gelip cihazı teslim aldı ve yine yaklaşık 4 gün sonra tarafıma cihazın değişm...

03.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig markasının 43gjq9100 model televizyonunu 16.300 TL ödeyerek satın aldım, ürün 09.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından getirildi ve kurulumu yapıldı. Servis, ürünün iki yıl garantili olduğunu iletti. Televizyon kurulduktan sonra yaklaşık bir ...

Grundig 55 ggo 9900 model televizyonumda yaklaşık 7 aydır uygulama indirme sorunu yaşıyorum. Cihazda yeterli dahili hafıza bulunmasına rağmen hiçbir uygulamayı yükleyemiyorum. Uygulama yükleme esnasında ekranda “yeterli harici depolama alanı yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve indirme işlemi tamamlan...

Grundig 75 gku model televizyonu yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum. Üründen ilk başta memnundum, ancak televizyonu aldıktan sadece 3 gün sonra beklemediğim bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonu normal şekilde kapatıp tekrar açtığımda, ...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Grundig Pks 92 ısı pompalı kurutma makinesi son günlerde doğru düzgün kurutma yapamaz hale geldi. Kurutma süresi 8–9 saate kadar uzuyor ve cihaz fiilen görevini yerine getirmiyor. Cihazı aldığım günden bu yana filtrelerini her kullanımda boşaltıp te...

Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinemin garanti süresinin bitmesine 1 ay kala, dış kapağın sağ ve sol alt köşelerinde, suya temas etmeyen bölgelerde korozyon ve kabuk atma oluştu. Bu durum yaklaşık 2 aydır mevcut ve zamanla artarak devam ediyor. Ürün normal ev ortamında, kullanım talimatlarına uyg...

1 Aralık’ta Trendyol üzerinden “sakaryaev” satıcısından Grundig hs 7034 saç düzleştiricisi satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçımı her düzleştirdiğimde çok rahatsız edici bir yanık kokusu oluşuyor. Hem saçım hem de saçımı düzleştirdiğim sırada bulund...

Grundig marka televizyonumuzda yaklaşık iki aydan uzun süredir devam eden bir yazılım sorunu yaşıyoruz. Televizyonda yalnızca youtube.com açılıyor; bunun dışındaki hiçbir uygulama ve özellik çalışmıyor, bu nedenle ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden ve h...

Teknosa’dan 20.01.2021 tarihinde aldığım Grundig 55 gq 950a model televizyon ertesi gün kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra Wi-Fi’ye bağlanma sorunu yaşamaya başladı. Kendi internet ağımıza bağlanmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi çağırdım, bana gösterdikleri ş...

Grundig marka gpknd 551 model buzdolabımı aldıktan kısa bir süre sonra, yetkili servis tarafından kapı yönü değişimi yapılırken servis personelinin yaptığı teknik hatalar nedeniyle ürün hasar gördü. Bu işlem sırasında sıfır aldığım cihazın kapısında sorun oluştu ve yetkili servis kapının değişmesi y...