to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık’ta Trendyol üzerinden “sakaryaev” satıcısından Grundig hs 7034 saç düzleştiricisi satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçımı her düzleştirdiğimde çok rahatsız edici bir yanık kokusu oluşuyor. Hem saçım hem de saçımı düzleştirdiğim sırada bulunduğum oda yoğun ve kötü bir yanık kokusuyla kaplanıyor. Ayrıca düzleştiricinin plaklarının kenarlarında sarı renkli oluşumlar fark ettim, bu durum da ürünün güvenli ve sağlıklı olup olmadığı konusunda beni endişelendiriyor.
Bu sorun her kullanımda aynen devam ediyor. Şu ana kadar ne Trendyol ne de Grundig müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, öncelikle ürünün kontrol edilmesini ve gerekirse teknik olarak incelenmesini istiyorum. Eğer ürün gerçekten arızalıysa ilerleyen süreçte değişim yapılmasına da olumlu bakıyorum.
Ürünün can ve saç sağlığı açısından risk oluşturup oluşturmadığının yetkili servis veya firma tarafından değerlendirilmesini ve tarafıma buna göre bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Hs 8330 Botanika Twist 2 in 1 saç şekillendiriciyi satın aldım. Ürünün wag kısmını ikinci kez kullanımımda, saçımda ağır bir yanık saç kokusu oluştu ve bu koku saçımdan yaklaşık 15 gün boyunca, defalarca yıkamama rağmen çıkmadı. Yaşadığım koku hem ç...
Grundig markasının HS7080 saç şekillendiricisini almıştım. Mart ayında aldım ve Kasım ayına kadar kullanıyordum, sorun yoktu. Bir gün bir anda yanık kokmaya başladı. İlk önce sonrasında da saçımda takılı kaldı, dönmüyordu. Üstelik hiçbir şey yapmamıştım, her zaman nasıl kullanıyorsam öyle kullanıyor...
Aralık ayında satın aldığım Grundig hs 7082 saç şekillendirici, aldığım günden bu yana en az 5 kez aynı arızadan dolayı tamire gitti. Cihaz aşırı ısınıyor, telleri kıpkırmızı oluyor ve fırça aşırı sıcak bir şekilde kilitleme yapmadığı için üzerime düşüyor. Bu sorun nedeniyle saçım yandı ve koptu, ay...
Yorumlar