Grundig Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Talep Ediyorum

Grundig Vcp 3090 25.2v dik süpürgemi 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve genel olarak performansından memnundum. Ancak motor kısmından boruya bağlanan yerde, batarya bölümünün orada yer alan haznenin olduğu noktadaki bağlantı parçası hiçbir darbe ya da çarpma olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu durum süpürgeyi kullanmamı oldukça zorlaştırdı.
Garantim geçtiğimiz mayıs ayında bittiği için garanti kapsamında işlem yaptıramıyorum. Bu nedenle kırılan bu bölüm için, ücretli de olsa orijinal yedek parça temin etmek istiyorum. Üründen memnun olduğum için sadece bu parçanın değiştirilmesiyle süpürgeyi kullanmaya devam etmeyi hedefliyorum.
Grundig’den, söz konusu kırılan bağlantı parçasına ait yedek parçanın temin süreci, stok ve fiyat bilgisi konusunda tarafıma dönüş yapılarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

















