to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Botanika Twist Çift Taraflı Düzleştiricinin Arızalanması Ve Satıcıdan Destek Yetersizliği
Grundig Botanika Twist çift taraflı düzleştiricimi Arçelik’ten satın aldım ve ilk aylarda sorunsuz kullanıyordum. Ancak 2025 Eylül ayında ürün bir anda kilide düştü ve ısınmamaya başladı, şu an tamamen kullanılamaz durumda.
Ürünü aldığım yere başvurduğumda yardımcı olunmadı ve ürün kabul edilmedi. Üstelik bu sorun kendi kullanımım dışında, kendiliğinden ortaya çıktığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürün artık garanti kapsamında olmasa da bu kadar kısa sürede arıza yapmaması gerektiğine inanıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünüm için üretim kaynaklı bir arıza incelemesi yapılmasını ve mümkünse ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
