to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34894053 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Sheglam Lock & GO cush...ion fondöten porcelain ve Sheglam Insta Ready Powder Duo 00 translucent ürünleri bulunuyor. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim için hazırlık süreci henüz başlamadı ve sistem
Gratis’in internet sitesi üzerinden dün pr34873633 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen sipariş ...durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına bile geçmemiş. Bu siparişi acil olarak vermiştim, buna rağmen hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur etti. Sipar
24.07.2026 tarihinde Gratis’ten pr34561424 numaralı siparişi verdim. 27.07.2026’da kargoya verildi, 29.07.2026 tarihinde... ise kargo firması sisteminde gönderinin hasarlı paket sebebiyle “iade sürecinde” olduğu göründü. Ürünler bana hiç ulaşmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo h
31 Temmuz akşamı saat 20:00 suları civarında Historia AVM’deki Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Reyonlarda ürünl...ere bakarken Astra marka bir likit ruj gördüm. Ürünün ambalajı zaten açılmış durumdaydı ve üzerinde herhangi bir koruma bandı yoktu. Ben de bu nedenle ürünü tester sandım ve aynada
31 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden biri 756 TL, diğeri 196,50 TL tutarında iki ayrı kozmetik ürü...n siparişi verdim. Dayımın düğünü 10 Ağustos’ta Ankara’da olacağı için bu ürünlerin düğüne kadar İstanbul’da elime ulaşması benim için çok önemli. Aradan günler geçmesine rağmen s
26.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34663772 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Flormar marka maskara ve dudak ...parlatıcısı bulunuyor. Buna rağmen siparişimin sadece hazırlanma süreci 4 gün sürdü ve bu kadar uzun hazırlık süresi benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Şu anda sipariş det
Gratis’in online alışveriş sitesinden 27 Temmuz’da pr34687899 numaralı sipa...rişimi verdim. Siparişimde L'Oreal Paris kapatıcı ve Restorex saç bakım kre
Gratis online mağazadan 16 Temmuz 2026 tarihinde pr34369225 numaralı siparişi verdim ve siparişimi 28 Temmuz’da mağazada...n teslim aldım. Toplamda 10 adet ürün sipariş etmeme rağmen paket içerisinden sadece 8 ürün çıktı, 2 ürünüm eksikti. Eksik olan ürünler Beaulis Fun Gloss ve Mia Klinika akne bandıy
30 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr34833103 ve ...pr34863738. Bu siparişlerde Sheglam markalı dudak parlatıcısı, allık ve çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor. Haftaya cuma tatile çıkacağım için özellikle bu tatilde kullanmak üzere
Gratis üzerinden Vivienne Sabo markalı allık ürününü 30 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Siparişimin en geç 5 Ağustos tar...ihine kadar elime ulaşması gerekiyor ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili de net bir bilgilendirme alamadım. Sipariş numaram PR34865685’tir. Teslim
31 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Nikah Sarayı karşısındaki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Rafta etiket fiyatı 105 T...L olarak görünen bir ürünü kasaya götürdüğümde ürünün fiyatını 300 TL’ye yakın bir tutar üzerinden geçtiler. İki ürünle birlikte toplamda 329,50 TL ödedim. Kasada fiyatın bu kadar
24.07.2026 tarihinde Gratis’ten pr34606745 numaralı “Gel Al” siparişi oluşturdum ve siparişimi Ankara Panora AVM’deki Gr...atis şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan yaklaşık 300 TL değerindeki İnfluence Beauty Duochrome Neochrome göz kalemi yerine, bana marka ve fiyat olarak tamamen alakasız,
30 Temmuz 2026 Perşembe akşamı yaklaşık 21.30 civarında Didim Atatürk Caddesi üzerinde, Migros’un karşısında bulunan Gra...tis şubesine alışveriş için girdim. Mağazada yaka kartında B**** yazan, siyah başörtülü bir çalışanın reyonların karışıklığından dolayı hem reyonları toparlamaya çalıştığını hem de
Gratis uygulaması üzerinden 26 Temmuz tarihinde pr34669764 numaralı siparişimdeki ürünleri, daha erken ulaşacağını düşün...erek mağazadan teslim seçeneği ile sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak 31 Temmuz saat 15.52 itibarıyla siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyordu ve ürünler m
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:01 sularında Ankara Esertepe Mahallesi 301. Cadde No:18/A adresindeki Gratis mağazasınd...an çeşitli kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ürünleri tek tek toplayıp kendi hesabımı yaptığımda yaklaşık 1104 TL tutması gerekirken kasada benden 1331 TL tahsil edildi. Yani yak
Gratis’ten verdiğim online siparişimde yer alan Pantene Nem Terapisi saç kremi, 31 Temmuz’da Ankara Sincan kargo şubesin...den teslim aldığım kargoda kapağı açılmış ve akmış şekilde elime ulaştı. Ürün kutu içerisinde akmış ve saç kreminin büyük bir kısmı hem kendi ambalajına hem de aynı kargo ile gönde
28.07.2026 tarihinde saat 09.49 sularında Ankara Meşrutiyet Mahallesi Karanfil Sokak’taki Gratis şubenizden Sesu Sir Ağd...a Bantları – 40’lı ürününü satın aldım. Kasada toplam 455 TL ödeme yaptım, bu tutar içinde ilgili ürünün fiyatı 275 TL idi. Eve gelip ürünü açtığımda, kutuda bulunması gereken 2 ağ
Suçlayıcı tavırlar sergilediler. Ürünü aldığıma pişman oldum. Müdür ürünleri tek tek kontrol ediyormuş böyle bir şey müm...kün değil o ürünleri ekibindekiler çoğunlukta dizer reyona mantıklı bir sebep sunamadılar sadece beni suçladılar... Bu tavırla haklı olmuyorlar
"Tarafıma sağlanan kuponla kargoda eksik gelen ürünü indirimli yakalayıp aldım sıkıcı bir durum yaşandı ama telafi edildi teşekkürler"
Gratis’in internet mağazasından 19 Temmuz 2026 tarihinde pr34444013 numaralı siparişle üç adet Hobby marka duş jeli satı...n aldım. Ürünler elime geçtiğinde hem akmış olduklarını hem de görselde gösterilenden farklı ürün gönderildiğini gördüm. Ürünler kötü paketlendiği için hem ambalajları kirlenmişti
30.07.2026 tarihinde İstanbul Taksim Meydanı’ndaki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada b...ir ürünün testerını denerken kadın güvenlik görevlisi yanımıza gelip ürünün tester olmadığını söyledi. Beni yabancı sandığını hissettiren bir tavırla yaklaştı, ben de Türk olduğumu
Gratis’ten, herhangi bir alışveriş yapmadığım halde tarafıma SMS gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 30.07.2026 tarihin...de saat 14.34 civarında, “Gratis brs Heykel CD mağazamızdan yapmış olduğunuz alışverişiniz için teşekkür ederiz” şeklinde başlayan ve alışveriş deneyimimi değerlendirmemi isteyen b
24 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr34551122 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 3 gün sonra k...argoya verildi olarak göründü, yaklaşık 2 gündür de sistemde “yolda” ibaresi yazıyor ancak ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde bir kargo takip kodu olmasına rağmen han
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
