Gratis’tan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamadı
9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in internet kanalı üzerinden pr31668444 numar...alı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 ürün bulunuyor ve 1.787,50 TL öd
9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in internet kanalı üzerinden pr31668444 numar...alı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 ürün bulunuyor ve 1.787,50 TL öd
8 Mayıs’ta Gratis online üzerinden pr31618339 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Life in biberiye yağı 20 ml ve Nasci...ta Make Up Puff makyaj süngeri s115 bulunuyor. Ödemeyi o an geçerli olan indirimle birlikte kredi kartı ile 75 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Ankara Sincan Ata
Gratis mobil uygulaması üzerinden saç bakım ürünleri, makyaj fırçası ve benzeri ürünlerden oluşan iki ayrı sipariş verdi...m. İlk siparişim pr31662698 numaralı ve 1.006,50 TL tutarında, ikinci siparişim ise pr31683248 numaralı ve 635 TL tutarındadır. Aralarında 1 gün olacak şekilde toplam iki sipariş o
8 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Gratis internet sitesi üzerinden annemin kendi adına kayıtlı kredi kartı ile... toplam 840 TL tutarında bir sipariş verdik. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve pr31605911 numaralı siparişimiz hiçbir şekilde ka
11 Mayıs tarihinde Gratis’ten pr31695618 numaralı siparişimle makyaj malzemesi satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağme...n sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişimin bir an önce kargoya ve
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr31492331 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen s...ipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Siparişimi Tokat Merkez adresine istemiştim ve bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olm
8 Mayıs’ta Gratis’in yüzde 75 indiriminden online olarak pr31081811 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 14–15 parça ür...ün vardı ancak kargo elime dün ulaştığında tüm ürünlerin sadece tek bir ince poşete tıkış tıkış, özensiz şekilde doldurulduğunu gördüm. Ne bir kutu kullanılmış ne de koruyucu bir m
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir hareket yok. Sipariş numaram PR31553443’tür. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişte hiçbir ilerleme olmaması h
13.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31707095 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden... 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, “Hazırlanıyor” aşamasına dahi geçirilmedi. Hafta içi verdiğim ve Niğde/Çamardı ilçesine kargo ile a
08.05 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden mağazadan teslim olarak pr31550642 numaralı siparişimle 6 adet ürün... satın aldım ve toplam 402,50 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumum günlerdir sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmadı. Bu si
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31647650 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağme...n siparişim bırakın kargoya verilmesini, hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisini de aradım ancak herhang
10 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesinden 2 adet ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...“sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanıp kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram PR31688794’tür. Siparişimin bir
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31571376 numaralı siparişi verdim. İçerisinde far, bronzer ve cushion ürünleri... bulunuyordu. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürünleri mezuniyetim için almıştım ve mezuniyetime sadece 6 gün kaldı, ancak ortada hâlâ bir kargo
8 Mayıs’ta Gratis’in İstanbul’dan gönderilecek şekilde pr31387096 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına bile geçmiyor. Siparişimin aciliyeti var, şehir dışına çıkacağım ve yaklaşık 1 ay boyunca adresimde olmaya
Gratis mobil uygulaması üzerinden 8’inde pr31303612 numaralı bir sipariş verdim. Aradan on günü aşkın süre geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedi
Gratis’ten PR31088308 ve PR31180847 numaralı iki online siparişimi, art arda ve 8 Mayıs’ta mağazaya teslim olacak şekild...e verdim. Siparişlerimin 9 Mayıs’ta kargoya verildiği görünüyor; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ Büyükçekmece’deki mağazaya ulaşmadı. İki gün önce müşteri
13 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden pr31702815 numaralı siparişi oluşturdum ancak bugün itibarıyla hâlâ “Sipariş Alındı”... aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilecek. 20-21 Mayıs tarihlerinde seyahate çıkacağım için ürünlerin bu tarihten ön
Gratis’ten iki ayrı kutu halinde toplamda yaklaşık 900–1000 TL civarında alışveriş yaptım. Üzerinden bir hafta geçmesine... rağmen siparişlerim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Siparişlerimi internet üzerinden verdim ve özellikle acelem olduğunu belirtmeme rağmen süreçte hiçbir iler
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü indirimi kapsamında içinde tint oje, dudak kalemi ve gö...z kalemi de bulunan toplam 4 adet üründen oluşan pr31507448 numaralı siparişimi verdim. Ücretsiz kargo ile oluşturduğum bu sipariş bugün 16 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor
"Siparişimin sorunsuz bir şekilde kargoya verilmesi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr31377583 numaralı siparişi verdim. “Gel al” seçeneğini kullandım ve yakl...aşık 1000 TL üzeri tutarda ürün satın aldım. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aş
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31473068 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir haft...a geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket ya da kargo bilgisi yer almıyor. Bu sipariş için kredi kartı ile 413,50 TL ödeme yaptım
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden 13 adet ürün içeren iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım ...pr31532183 ve pr31515521’dir. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve süreçte hiçbir ilerleme olmamıştır. Bu sü
"Hemen ertesi gün arandım şikayetin ilgili departmanlara iletildiği söylendi umarım ürünün üretimiyle ilgili sorun çözülmüştür"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100