to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Teslimat Tarihi Ve Açıklama Talep Ediyorum
11 Mayıs tarihinde Gratis’ten pr31695618 numaralı siparişimle makyaj malzemesi satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin nedenine dair bilgilendirme yapılmasını ve süreçle ilgili net bir teslimat tarihi paylaşılmasını istiyorum.
16 Mayıs 18:19 (Şikayetten 5 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
