Acil Sipariş Hazırlığı Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir hareket yok.

Sipariş numaram PR31553443’tür. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişte hiçbir ilerleme olmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.