to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sipariş Hazırlığı Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Azranur
Gratis16 Mayıs 12:0972
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir hareket yok.
Sipariş numaram PR31553443’tür. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişte hiçbir ilerleme olmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
16 Mayıs 18:10 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Azranur
18 Mayıs 15:26
Hâlâ bir gelişme yok
