to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online’dan 12.12.2025 tarihinde verdiğim ve 16.12.2025 tarihinde teslim edilen PR27013139 numaralı siparişimdeki ...ürünler tarafıma kullanılmış ve hasarlı şekilde gönderildi. Kutular yıpranmıştı, Rexona deodorant neredeyse bitmiş durumdaydı, L'Oréal fondötenin daha önce sıkıldığı çok net belliy
"Teşekkür ederim bana bilgi verdiğiniz için 🐱🌷"
12 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Gratis mağazasından teslim alacağım şekilde... pr27103977 numaralı siparişimi oluşturdum. 364,50 TL tutarındaki bu siparişimde The Balm allık ve gül suyu sprey bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlan
9 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden The Balm marka Hot Mama allık siparişi verdim. Sipariş numaram pr26964032.... Aradan günler geçmesine rağmen, bugün ayın 15’i olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya teslim edilmedi. Siparişi Aydın Nazilli mağaza teslim şeklinde oluşt
12.12.2025 sabah saatlerinde Gratis online üzerinden The Balm ve L’Loreal ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak ...üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “alındı/hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Şikayetvar’da paylaşılan
"İlginize teşekkürler"
5 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim siparişimde yer alan The Balm rujum sipariş numaram pr26784679 olmasına rağm...en eksik gönderilecek şeklinde bilgilendirildim. Daha sonra tarafıma gönderilen mesajda, ürünün stokta olmadığı için gönderilemeyeceği ve yalnızca ücret iadesi yapılacağı ifade edi
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından “The Balm Talk is Cheek” serisinden iki adet allık siparişi verdim. S...iparişim Şanlıurfa’ya teslim edildi. Gelen ürünlerden biri paketli, diğeri ise paketsizdi ve paketsiz olan ürün kutunun içinde parça parça olmuş durumdaydı. O dönem bu ürünler hakk
5.11.2025 tarihinde Gratis online platformu üzerinden pr25728030 numaralı siparişimle birçok ürün satın aldım. Siparişim...deki The Balm eyeliner ürünü, stokta bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve diğer ürünlerim 19.11.2025 tarihinde kargoya verildi. Madem stok yoktu, neden ürünü satışa açık bırakı
11 Kasım’da Gratis’in Tuzla Marina AVM şubesinden The Balm marka bronzer siparişi verdim. Sipariş numaram pr26242281. Si...parişim üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık veya teslimat güncellemesi yapılmadı. Şimdiye kadar müşteri hiz
11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Eklips makyaj fırça seti 6’lı, Nascita Magical Curl saç fırçası, The ...Balm aydınlatıcı, lykd kontör, Pastel highlighter ve Taft saç köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: pr26241355). Siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” o
05.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR26055892 numaralı siparişimi... verdim. Siparişimde Flormar 002 göz kalemi, Maybelline Lifter Liner 04 dud
18/10/2025 tarihinde Hilltown AVM içindeki Gratis mağazasından The Balm Meet Matt (e) Hughes serisinden "Charming" rengi...ni almak üzere kapalı kutu bir ruj satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, içinden "Humble" rengi çıktı. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. Fişim elimde mevcut. Evime uzak olduğu içi
7 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24301438 numaralı siparişi verdim. Siparişimde The Balm Matte ruj..., L'Loreal Paris Telescopic maskara ve Signal diş macunu bulunuyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi ver
30.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR24055145 numaralı siparişi verdim. Siparişimde The Balm likit allık, Maybelline maskar...a, Lykd pudra, Lykd makyaj sabitleyici, Beaulis iki adet dudak kalemi, Note kapatıcı, Nivea iki adet nemlendirici, Note likit allık ve ıslak mendil olmak üzere toplam 11 ürün bulun
23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından The Balm Trustworthy mat ruj siparişi verdim. Sipariş numaram PR23910426. Öd...emeyi kart ile 327 TL olarak yaptım ve ürünü Yozgat mağazadan teslim alacak şekilde seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünü
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından The Balm markasına ait bir maskara siparişi verdim (Sipariş No: PR238...37919). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş sürecinde adres veya iletişim
26.07.2025 tarihinde Gratis'ten PR22770298 numaralı siparişimde. Aldığım 2 üründen The Balm marka ürünüm asla beklediğim... gibi gelmedi paketin kenarları kavlamış geldi. İçindeki ürün beklemiş ve rengi değişmiş gibi geldi. Mağduriyetimin bildirilmesini istiyorum. Ücret iademin gerçekleşmesini istiyoru
Gratis'ten The Balm marka fondöten aldım, ürün elime ulaştı. Ortasından sıkılmış gibi geldi. Bir açtım ki, açık ürün yol...lamışlar. Bin liralık ürün açık ve yarısı kullanılmış şekilde geldi. Bununla ilgili olarak Tüketici Hakları'na başvuracağım. Kişisel bir ürünün kullanılmış ve yarısı boş şekilde gö
Gratis The Balm Kurumuş Rimel Ve Eyeliner Satışı Gratis mağazasından ne zaman The Balm Marka Rimel ya da Eyeliner alsam;... açar açmaz kurumuş çıkıyor. Bu kadar yüksek fiyatlı olup bu kadar kötü ürünler görmedim. Yeni aldım bu sabah açtım jelatinini ve kupkuru bir rimelle karşılaştım. Bu markadan bir ş
Gratis'ten indirim günlerinde birkaç tane The Balm marka ruj aldım. Bir tanesini kullanmamıştım ve duruyordu, açtığımda ...bozuk olduğunu fark ettim ve hemen Gratis'i aradım. 'Size geri dönüş yapacağız' dediler ve başka bir birimden aradılar, sağ olsunlar ürünü göndermemi rica ettiler. Açık adres verdi
31/05/2024 Tarihinde Gratis'ten toplu bir alışveriş yaptım. The Balm markasının It's is a date adlı allığını aldım. Ürün...ü stok amaçlı aldım, açalı daha çok kısa bir süre oldu. Birkaç kez kullanmama rağmen ürün hemen katılaştı ve pigment vermemeye başladı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
