to read complaints and reviews, or file yours.Sepette İndirim Yansımaması Güven Kaybına Yol Açtı
Gratis’in online kanalı üzerinden dün The Balm marka makyaj ürünü almak istedim. Üründe sepette indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyatın düşmediğini gördüm. Bu durum nedeniyle alışverişimi tamamlamadım ve sipariş oluşturmadım.
Sepette fiyatın düşeceği yönündeki bilgilendirmeye rağmen indirim yansımaması hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hesabıma aynı avantajı sağlayacak şekilde indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 07.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
