to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’te Yanıltıcı Fiyatlar Ve Hediye Kupon Talebi
3 Temmuz sabah saat 09.00 civarında Gratis’in internet sitesinde The Balm Mary Lou Manizer ve The Balm Sexy Mama transparan pudra ürünlerine bakarken, ürünlerin fiyatı 0,44 TL olarak görünüyordu. Bu fiyatı görerek ürünü sepete eklediğimde ise fiyatın bir anda 475 TL’ye çıktığını gördüm ve bu nedenle alışverişimi tamamlamaktan vazgeçtim.
Site üzerinde bu şekilde yanıltıcı bir fiyatla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşanan mağduriyetimin telafisi için, Gratis’ten hediye kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 07.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis'in sitesinde ürün fiyatı 0,44 TL olarak görünürken sepete eklediğimde 475 TL'ye çıktı ve alışverişimi iptal ettim. Hediye kuponu talebimde marka, talebimin onaylandığını söyledi ancak 9 gün geçti ve hâlâ kuponu alamadım. Telefonla aradığımda yorgun olduklarını söyleyerek bir sesli yanıt alamadım. Markanın ilgisi iyiydi fakat sorun hâlâ çözülmedi.
