Gratis'te Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Gecikmesi

14 Şubat’ta Gratis’ten yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim; ancak kargoma yanlış ürün konulduğu için Tekirdağ Çorlu Orion şubesine giderek ü...

14 Şubat’ta Gratis’ten yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim; ancak kargoma yanlış ürün konulduğu için Tekirdağ Çorlu Orion şubesine giderek ü...
03.01.2015 tarihinde saat 16:05 civarında Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. İki adet Koleston saç boyası, ...
Gratis online alışverişten makyaj malzemesi ve bakım ürünü siparişlerimde sürekli aşırı gecikme yaşıyorum. Son siparişimde, 2–3 gün geçmesine rağmen s...

14 Kasım’da Gratis uygulaması üzerinden Çorlu’dan pr26343695 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediğini görüyorum. Bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgil...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 1250 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün 17 Kasım olmasına rağmen siparişim hala “yeni” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş kodum: pr25976635. Teslimat adresim Çorlu’dur. Konu ile ilgili ...

04 Ekim tarihinde Gratis online mağazadan makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr24962131). Siparişimin teslimat adresi olarak Çorlu Trend Arena Gratis mağazasını seçtim. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve sadece otomatik bir özür mesajı aldım. Başka...

4 Ekim’de Gratis online mağazadan pr24982732 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 320 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden ...

13/09/2025 tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden PR24381270 numaralı siparişimi verdim. Çorlu'daki Cadde mağazasına teslim edilmek üzere oluşturduğum bu siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Benzer şekilde, kredi kartı ile verdiğim toplam 3 siparişimde de aynı gec...
Ağustos 2025’te Orion AVM Çorlu’daki Gratis mağazasından Beaulis Glide It eyeliner satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürekli sorun yaşadım. Eyeliner çok sulu, rengi tam olarak vermiyor ve sürdüğümde hemen akıyor. Bugün de gözümün içine kadar aktı ve iki gözüm de kapkara oldu. Her kul...
1 hafta önce Gratis’in online mağazasından PR24303265 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Tekirdağ Çorlu Salih Omurtak Caddesi’indeki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım....

25’inde verdiğim PR23965757 numaralı online siparişim hala hazırlanmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini istiyorum çünkü bir an önce elime ulaşması gerekiyor ve bu gecikme benim için ciddi bir sorun yaratıyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Tekirdağ Çorlu. Müşte...

18 Ağustos 2024 tarihinde Gratis online mağazasından, Tekirdağ Çorlu Orion AVM şubesine teslim edilmek üzere vücut spreyleri ve bakım ürünleri içeren PR23681618 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Uzun yıllardır Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Gratis mağazasının üyesiyim. Kart numaramın sonu 5177 ve gerekirse telefon numaramın sonu 9015 olan üyeliğimle düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, bugüne kadar hiçbir alışverişimde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Uygulamada puan bakiyemi kontrol ettiğ...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in Tekirdağ Çorlu Kemalettin Mahallesi S**** O****** Caddesi No:196 adresindeki mağazasından teslim almak üzere PR23597383 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve mağazaya teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir b...

Deotak krem deodorantı yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Daha önce aynı markanın roll-on ürününü kullandığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak krem deodorantı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra koltuk altımda sivilce benzeri bezeler ve ağrı oluştu. Şu anda bu bezeler ve ağrı devam ediyo...
12.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23317568 kodlu bir sipariş verdim ve 429,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi Çorlu S**** O****** şubesinden “mağazada teslim” seçeneğiyle almak üzere oluşturmuştum. Ancak hangi kargo firmasıyla çalışıldığına dair hi...

25 Temmuz 2025 tarihinde saat 18.20 civarında Tekirdağ/Çorlu Kemalettin Mahallesi S**** O****** Caddesi üzerinde bulunan Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Makyaj sabitleyicisi aldım ve mağazada "Bir adet LKyd makyaj sabitleyici alana Lip&Cheek Candy Pink hediye" kampanyası olduğuna dair afiş/duy...

11/07/2025 Gratis online mağazasından Tekirdağ Çorlu omurtak şubesinden teslim almak üzere 431 TL'ye 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerim aradan beş gün geçmiş olmasına rağmen hala siparişiniz hazırlanıyor şeklinde görünüyor. Daha hızlı hazırlanır düşüncesiyle mağazadan teslim alma özelliğini kul...

Çorlu Orion Gratis mağazasından Burberry parfüm satın aldım ve mağazadan çıkmadan bileğime 1 kere sıktım kokusu aynı değildi ve eşim de beni onayladı. Satan kişiye rica ettim iade almasını mağaza müdürüyle görüştük ve olumlu cevap veremedi. Gerçekten de çok ilgilendi teşekkürlerimi sunuyorum. Sonras...

Bugün Gratis'ten alışveriş yaptınız diye bir mesaj geldi ama dışarı bile çıkmadım, bu nasıl olabiliyor? İlgili görseli ekledim. Bu ne böyle yani? Değerli Müşterimiz, 2025-04-02 13:08:51 UTC tarihinde Gratis Tekirdağ Çorlu Omurtak Caddesi mağazamızdan yapmış olduğunuz alışverişiniz için teşekkür eder...
Tekirdağ Çorlu merkezde olan Gratis çalışanlarının çok saygısızca hareketleri var. Çocuklar ürün alırken küçük çocukları azarlıyorlar. Müşteriye saygısızca davranılıyor. Sanki ebeveynleri yanında yokmuş gibi tavırları var. Personel ilgisiz ve saygısız.
Merhaba Tekirdağ Süleymanpaşa'da yaşıyorum. Büyük şehir olarak geçmesine rağmen 2 Gratis mağazasına da asla sevkiyat yapılmıyor. ROM&nd ve diğer Kore markaları Çorlu, Kapaklı gibi şubelere gönderilirken merkeze asla ürün gelmiyor. Kendi markaları da dahil olmak üzere. Gerekenin yapılmasını talep edi...