Gratis sipariş veremiyorum

4 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr25937672, pr25942051 ve pr25944731 numaralı siparişlerimi verdim. Üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen, siparişlerim hala “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Aynı gün ve saatte sipariş veren arkadaşlarım siparişlerini çoktan...

10 gün önce Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında, pr26024954, pr26004811 ve pr25881418 numaralı siparişlerimi verdim. Ödememi banka kartı ile yaptım ve ödeme sorunsuz şekilde alındı. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen siparişlerim hala kargoya verilmedi. Siparişlerimle il...

12.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden Ecowell Bebek Şampuanı siparişi verdim (Sipariş No: 10202003). Ürün elime ulaştığında, pompa kısmı streçle sarılmadığı için şampuanın tamamı kargo poşetinin içine dökülmüş ve paketteki diğer ürünler de tamamen şampuan olmuş, ıslanmıştı. Yaşadığım bu durumdan dol...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in 5 Kasım indirim günü kapsamında iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25980489 ve pr25965719). Siparişlerimin toplam tutarı 392 TL’dir. Her iki siparişte de ürünler stokta görünüyordu ve mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim. Teslimat adresim ıst...

09/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim. Siparişimi Bursa İnegöl adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Sipariş verirken ürünlerin en geç 3 gün içinde elime ulaşmasını bekliyordum ve planımı buna göre yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşa...

05.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25950375 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 882 TL olarak yaptım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle hen...

07 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr26202750 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Ankara. İlk defa Gratis'ten sipariş verdim ve şu ana kadar müşter...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26102796 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda bekliyor ve hazırlanmaya başlanmamış bile. Teslimat adresim Karabük Merkez. Daha önce de Gratis’ten alışverişimde benzer bir gecikme...

5.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25904267 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde saç boyası ve diş macunu bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir Kemeraltı Şubesi’ne gelmesini ve oradan teslim almayı bekliyorum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen s...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26161726 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve Esenyurt Kıraç mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan 7-8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “bek...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in Ankara Nata Vega şubesine teslim edilmek üzere PRQ26049629 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık 350 TL tutarında ve indirimli ürünler bulunuyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 'Sipariş alındı' olarak görünüy...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 427,12 TL tutarında üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr25988077, pr25963148 ve pr25928024). Ancak bugüne kadar siparişlerim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. 1 haftadır bekliyorum ve hâlâ siparişim ...

05.11.2025 tarihinde Aydın adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten pr26186869 numaralı, toplam 340 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimde herhangi bir stok veya ödeme sorunu...

5 Kasım’da Gratis uygulaması üzerinden pr26146502 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmıyor. Siparişim benim için acil ihtiyaçtı, bu nedenle yaşadığım gecikme mağduriyet oluşturdu. Konu hakkında müşteri hizmetle...

5 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26135347 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 7 parça makyaj malzemesi bulunuyor ve toplamda 690 TL tutarında, %75 indirimli olarak kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresi İstanbul. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” a...

4 gün önce Gratis'in internet sitesinden pr26233441 kodlu makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 250 TL ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Adana'ya, hediye olarak gönderilmesi gerekiyor ve en kısa sürede elime ulaşması önemli. Ancak aradan 4 gün geçmesine ra...

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Beaulis markalı ürünler içeren pr25900036 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasına bile geçilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş tutarı 489 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile g...

05.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26095976 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Eskişehir Üniversitesi Caddesi, Yenibağlar Mahallesi, Prof. Dr. Yılmaz Büyükerşen Bulvarı Gratis Mağazası....

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25969469 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor. Adresime teslim edilmesi gereken, toplam 832,37 TL tutarındaki siparişimle ilgili herhangi bir ...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25989052 numaralı siparişi verdim. İçerisinde kişisel bakım yağı ve çeşitli ürünler bulunuyor. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı; ne kargoya verildi bilgisi paylaşıldı ne de bir güncellem...

5 Kasım’da Kastamonu Plevne Caddesi’indeki Gratis mağazasından pr26149545 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kil maskesi, dudak ve göz kalemi, kapatıcı ve yağ emici volkanik taş bulunuyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hazırlanmadı. Bu kadar u...