Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomun Gecikmesi Ve Belirsiz Teslimat Süreci Hakkında Şikayet

profile
Sinan
01 Nisan 01:01
1

26.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişin Cargox kargo ile gönderimi 3000018407263 takip numarasıyla yapıldı. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir süre bilgisi de verilmiyor.

Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak yaptığım görüşmelerde sorunun kargo firması kaynaklı olduğu söylenmesine rağmen, ne tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı net olarak belirtildi. Sürekli belirsizlik içinde beklemekten ve kargomun akıbeti hakkında açık bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur durumdayım.

Cargox ve Gratis’ten, kargomun bir an önce teslim edilmesini, bu gecikmenin ve yaşanan belirsizliğin nedenlerinin açık bir şekilde açıklanmasını ve uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 11:34 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 01.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sahte sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Sahte
25 Ekim 2025 17:04
373

Gratis Online Siparişlerimde Uzun Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Nuray
02 Ocak 11:32
191
gratis-online-siparislerimde-uzun-suren-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Gratis Online Siparişimde Uzun Teslimat Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mualla
19 Aralık 2025 18:55
1.066
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri