Gratis sipariş veremiyorum

11.02.2026 günü öğle saatlerinden önce Gratis’in internet sitesinden bir adet maskara siparişi verdim ve kargoyu bekleme...mek için özellikle “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Teslimat yeri olarak Erzurum MNG şubesini belirledim. Ancak bugün 14.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” görü...

17.02 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr29078452 numaralı siparişi verdim. 18’inde şehir dışına çıkacağım için sip...arişimin bir an önce kargoya verilmesini beklerken, hâlâ herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Siparişim İstanbul’a teslim edilecek ve içindeki ürünler benim için acil. Özellikl...

08.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr28848345 numaralı siparişimi verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ “yolda” görünme...kte ve ürünler elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla ilgili sistemde bir bilgi de göremiyorum. Bu siparişi özellikle 14 Şubat için hediye olarak almıştım, ancak yaşanan gecikme nedeniy...

13.02.2026 tarihinde saat 11.57’de Gratis’in internet sitesinden bir ürün s...iparişi verdim. Sipariş numaram PR29012042’dir. Ancak aradan süre geçmesine...

13 Şubat sabah saat 8–9 arası Gratis Online üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında iki adet sipariş verdim. Siparişi oluştu...rduğum anda ürünler sitede stokta görünüyordu, ödeme başarıyla alındı; ancak yaklaşık 15 dakika sonra her iki siparişim de hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Stok var ...

Gratis’in online mağazasından pr29081522 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi yakla...şık 1 gün önce oluşturdum ve “hızlı” bir şekilde kargolanmasını beklerken henüz hiçbir hareket göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak bu gecikmeden dolayı...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 Şubat tarihinde indirim döneminde beğendiğim ürünleri alarak toplam 1.366 TL tutarın...da bir sipariş verdim. Siparişim hazırlanmaya başlandı ve ardından kargoya verildi olarak göründü ancak 3–4 gündür sistemde hâlâ kargo aşamasında görünüyor. Siparişi mağazadan tes...

10.02 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 560 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada da herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, Gratis’ten verdiğim siparişlerde sık ...

Gratis’in online mağazasından cumartesi günü pr28817347 numaralı siparişimi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ Aksaray Merkez mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim ed...

9 Şubat’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28877107 numaralı siparişi verdim, üzerinden günler geçmesine karşın hala... mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kargomun acil bir şekilde mağazaya teslimini talep ediyorum...

8 Şubat Pazar günü Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28853029 numaralı siparişimi verdim. Bugün siparişimin üzerinden ...6 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve kargomun nerede olduğunu hiçbir şekilde takip edemiyorum. İzmir Balçova Selway Gratis mağazası/deposu ü...

07.02 tarihinde Gratis’ten saç bakım ürünü ve bebek kolonyası içeren bir kargo siparişi verdim. Kargom bugün ilgili mağa...zaya gelmiş olmasına rağmen, indirim olduğu için “bugün kargoları veremiyoruz” denilerek ürünlerimi teslim etmediler. Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi Şehit H***** Ö*** Caddes...

13.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr29054461 numaralı siparişimi verdim ancak o tarihten bu yana kargomla ilgili hiç...bir ilerleme göremiyorum. Ne ürünlerin durumu ne de kargo bilgileri site üzerinde görüntülenemiyor, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İstanbul adresime gelecek o...

8 Şubat Cumartesi günü Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28825695 numaralı siparişi verdim. Sadece iki parçalık bir al...ışveriş olmasına rağmen siparişim uzun süre hazırlanma aşamasına bile alınmadı, ardından nihayet hazırlanıp kargoya verildi. Ancak siparişim 3–4 gündür kargoda görünmesine rağmen ...

Gratis’in online kanalı üzerinden bir sipariş verdim ve bu siparişimi mağazadan iade etmek için 7 günlük süre içinde def...alarca mağazaya gitmeme rağmen iadem bir türlü alınmadı. Sebep olarak da sistemde faturamın açılmaması ve “fatura bulunamadı” uyarısı almam gösterildi. Online siparişim için iade ...

Gratis’in online sitesini özellikle makyaj malzemeleri için sık sık kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir pek çok üründe... stokların yenilenmediğini görüyorum, almak istediğim ürünler haftalarca “stokta yok” olarak kalıyor ve bu nedenle alışverişimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Buna ek olarak, verdi...

Gratis markasında online üzerinden mağazaya sipariş verdim ancak saatler ge...çmesine rağmen sipariş hâlâ sipariş alındı olarak görülüyor hazırlanmıyor. ...

Gratis’in online sitesi üzerinden pr28894148 numaralı siparişimi 11.02 tarihinde oluşturdum. Uzun zamandır online sipari...ş vermiyordum, bu siparişimde aldığım tüm ürünler daha kargolanmadan kısa süre içinde indirime girdi ve yaklaşık 190 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. Bugün sipariş kargoya verildiği...

07.02.2026 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden pr28805902 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir haftayı aşkın sü...re geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip bilgilerinde ürünün Balıkesir’de olduğu görünüyor ancak günlerdir PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıyor ve süreç hiçbir ş...

07.02.2026 tarihinde Gratis’ten pr28792901 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 gündür kargoda görünüyor ancak hiçbir h...areket veya ilerleme görünmüyor, teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Herhangi bir yetkili ya da kargo firmasıyla henüz görüşme yapmadım fakat siparişimin bu k...

Gratis mobil uygulaması üzerinden iki gün önce içinde maskara, makyaj sabitleyici, pudra, ruj, fırça, sünger ve daha bir...çok ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim pr28890221 numaralı siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve durum aynı şekilde...