Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Kargo
Cargox Kargosunun Gecikmesi Ve Yanıtsızlığı Nedeniyle Mağduriyet

ID:35614854

Cargox Kargosunun Gecikmesi Ve Yanıtsızlığı Nedeniyle Mağduriyet

Beyza

01 Nisan 12:00

23.03 tarihinde Gratis üzerinden kozmetik ürün siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi 27.03 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ “yolda” görünüyor. Siparişimin kargo takip numarası 3000018151920’dir.

Siparişimi Cargox firması ile göndermişler ancak firma telefonlara kesinlikle bakmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. İki haftayı geçen bir süre boyunca ne kargo firması tarafından ne de Gratis tarafından bilgilendirme yapılmadı, yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmeden ciddi anlamda mağdur oldum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekirse ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

Gratis

01 Nisan 13:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 01.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Adana Cargox Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Evrim

Gratis

19 Ocak 12:49

207

12.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden kozmetik ürünler siparişi verdim. Bu siparişe ait Cargox kargo takip numaram 3000016248172’dir. Kargom 14.01.2026 tarihinde Cargox’e teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takipte görüldüğü kadarıyla kargo günlerdir bulunduğum şehir olan...

adana-cargox-subesinde-kargo-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kargo Takibi Durgun Ve Acil Teslim İsteği

Nur

Gratis

20 Mart 23:02

125

18 Mart 2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri ve kişisel ihtiyaçlarım dahil toplam 6 ürün siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 3000018101260 olarak görünüyor. Sistem üzerinde siparişim kargoya verilmiş olarak gözükmesine rağmen, o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir gün...

Kargom 7 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi

Aynur

Gratis

02 Şubat 23:44

539

24.01.2026 tarihinde Gratis’ten 3 adet bakım ürünü içeren, toplam 391,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. 27.01.2026 tarihinde siparişimin Cargox kargo firmasına teslim edildiği, 30.01.2026 tarihinin ise tahmini teslimat tarihi olduğu bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçme...

Azra sonuçtan memnun

Çözüldü

Takip Numarası Çalışmıyor, Kayıp Kargo Ve Cargox İletişimsizliği

Azra

Gratis

16 Ocak 14:35

312

Gratis üzerinden 2.400 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim ve siparişim 12.01.2025 tarihinde cargox firmasına teslim edildi. Gratis tarafından ...

Serap sonuçtan memnun

Çözüldü

Gratis Siparişim Teslim Edilemedi Ve Bilgi Yok

Serap

Gratis

10 Mart 18:31

164

6 Mart tarihinde Gratis’ten verdiğim kozmetik ürünleri siparişim, 10 Mart’ta Cargox kargo şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen bugün dağıtıma çı...