Patlayan Ürünler Tekrar Geldi, Kuponlu Siparişte Hayal Kırıklığı




Gratis online mağazasından daha önce verdiğim bir siparişte ürünlerim akmış ve patlamış halde gelmişti. Bunun üzerine özür amacıyla tarafıma kupon tanımlandı ve ben de bu kuponu kullanarak tekrar sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan bu son siparişimde de aynı sorunu tekrar yaşadım.
Bebek şampuanı ve vücut spreyi ürünlerim yine özensiz bir şekilde paketlenmiş, şişelerin patlaması sonucu ürünler akmış ve kullanılamaz halde elime ulaştı. Hem ilk siparişimde hem de kupon kullanarak verdiğim ikinci siparişimde aynı problemi yaşamış olmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve zararımı karşılayacak şekilde tekrar kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri


























