Konya Selçuklu Mağazadan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Mart’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr29892424 kodlu siparişimi verip Konya Selçuklu Kule Site AVM şubesinden mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim. İçinde tarak, gloss, göz kalemi gibi ürünlerin bulunduğu bu siparişim üzerinden on gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazır” durumuna gelmedi ve mağazaya teslim edilmedi.
Mağazadan teslim seçeneğini, ürünlere daha hızlı ulaşmak için tercih etmeme rağmen bu kadar gecikme yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması da süreci daha zorlaştırıyor.
Siparişimdeki ürünlerin Konya Selçuklu Kule Site AVM şubesine bir an önce ulaştırılarak hazırlanmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












