to read complaints and reviews, or file yours.Gratis mobil uygulaması üzerinden 11.09.2026 tarihinde pr36532949 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet kapatıc...ı, bir fondöten ve bir pudra bulunuyor. Ödemesi 1.608,00 TL olarak alınan bu sipariş, üzerinden üç gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ yalnızca “alındı” olarak görünüyor, hazırlam
11 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Adana’ya teslimat için pr36514000 numaralı siparişi verdim ve 1.044 TL ödemeyi... online olarak yaptım. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Ödemesi alınmış bir siparişin
Gratis uygulaması üzerinden 11.09.2026 tarihinde pr36472645 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Konya Ereğli şubesine ...teslim edilecek olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın uygulamada hâlâ sadece “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu kadar uz
Gratis online mağazasından vermiş olduğum iki siparişim şu anda “Alındı” durumunda görünüyor ve henüz hazırlanmaya başla...nmamış. Sipariş numaralarım ve ürün adetleri: • pr36595968 — 13 adet ürün • pr36542994 — 11 adet ürün Kargolanma süreciyle ilgili birçok müşterinin sorun yaşadığını gördüğüm içi
Gratis’in web sitesi üzerinden dün sabah pr36472234 numaralı bir sipariş verdim. Sitede teslimat süresi olarak 1 hafta y...azıyor ancak ben bu hafta üniversiteye gideceğim için ürünlerin o tarihten sonra elime ulaşma ihtimali beni mağdur ediyor. Sipariş detaylarında ürünlerimin hâlâ “alındı, hazırlanma
10 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. 12 Eylül’de “sipariş alındı” olarak güncel...lendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde bekliyor. Sipariş numaram pr36527074. Bu kadar uzun süre siparişin hazırlanmamış olması ve tar
Gratis’ten bugün oluşturduğum pr36564826 numaralı siparişim sistemde “alındı” durumunda kaldı, henüz kargoya verilmedi. ...Gratis’ten verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde benzer bir şekilde kargoya çok geç veriliyor ve buna bağlı olarak teslimatlar da 4–6 günü bulan gecikmelerle elime ulaşıyor
11 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 13 parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve teslimat seçen...eği olarak mağazadan teslim almayı tercih ettim. Sipariş numaram pr36455822, teslimat için seçtiğim mağaza Gaziantep Binevler Caddesi, Üniversite Bulvarı, Binevler Mahallesi, Arif
"Ürün elime BES gün içinde ulaştı teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36512596 numaralı siparişimle Beaulis Perfect It 2 in 1 fondöten ve Golde...n Rose Max Hold Brow Glue şeffaf kaş sabitleyici satın aldım. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile alınmad
11 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36492341 numara...lı siparişimi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin durumu
11.09.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında pr36486360 numaralı bir sipariş verdim. Aradan ...zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile alınmıyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş ekranında ürünlerim açıkça görünmesine ve ücreti
Gratis’in online sitesi üzerinden 11.09.2026 tarihinde Elazığ Elysium şubesinden teslim alacağım şekilde bir sipariş ver...dim. Ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Mağaza teslimli bir siparişin bu kadar
Gratis’ten bugün sabah pr36512515 numaralı siparişimle Beaulis BB Krem, Maruderm cilt bakım serumu, Sheglam ve Wet n Wil...d ürünleri, ROM&nd gloss ve iki adet Pastel oje satın aldım. Ancak sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi bile görünmüyor ve durum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor,
Gratis online üzerinden Nivea Men ürünleri ve Benri markalı ürünlerin bulunduğu pr36467711 numaralı siparişi verdim. Sip...ariş durumu uzun süre sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına dahi geçmedi. Cuma günü şehir dışına çıkacağım için, mağazadan teslim alacağım bu siparişin en geç cu
11.09.2026 tarihinde sabah saat 09.10 civarında Gratis üzerinden pr36435808 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde saç ...fırçası, el kremi, ayna ve tarak seti, cımbız seti, saç köpüğü gibi üniversite için yanımda götürmem gereken kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Ancak aradan süre geçmesine rağmen si
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36423194 numaralı siparişimi mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum. Siparişim a...lındı görünüyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve mağazaya teslim edilmedi. Bir önceki siparişimde de benzer şekilde yaklaşık 10
29 Ağustos tarihinde Gratis online mağaza üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem banka kartımdan... başarıyla çekilmesine rağmen, uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünde “gösterilecek sipariş bulunmamaktadır” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir sipariş numaram görünmüyor. Sistemler
04.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 780 TL tutarında, kartla ödeme yaparak Maybelline Eraser kapatıcı, Florma...r kapatıcı, lykd lip tint ve Nascita fırça içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR36290922’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve anc
29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35999787 numaralı siparişi verdim. Siparişim 583 TL tutarı...nda ve Hakkari adresine gönderilmek üzere hazırlanmıştı. Uygulamada uzun süredir “Siparişiniz kargoya verildi” şeklinde görünüyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim
7 Eylül’ü 8 Eylül’e bağlayan gece Gratis’in internet sitesi üzerinden 2 dudak kalemi, primer, highlighter, fondöten, ruj... ve rimelden oluşan bir sipariş verdim. Pr36371400 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ürünleri
06.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Skin1004 güneş kremi ve İs...ntree nemlendirici içeren pr36256206 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 g
6 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36350808 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis ve lykd markalarına a...it kozmetik ürünler bulunuyor ve teslimat adresim Bursa’daki ev adresim. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ka
6 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36358761 numaralı bir sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde... hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 12 Eylül’de şehir dışına çıkacağım için siparişimin en geç 10 Eylül günü elime ulaşmasını istiyorum. Sipariş sürecini
06.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Elazığ adresime gönderil...mek üzere içinde pudranın da bulunduğu, toplam 16 ürün ve 1.078,50 TL tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
