Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Hazırlanmadı, Acil Gönderim Talebi
"Çok teşekkürler şikayetten 1 gün sonra sipariş hazırlanmaya başladı ve elime ulaştı"
"Çok teşekkürler şikayetten 1 gün sonra sipariş hazırlanmaya başladı ve elime ulaştı"
12.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33606532 numaralı siparişimi verdim ancak aradan günler geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişim mağazadan teslim şeklindeydi ve içindeki ürünler benim için acil gere
Gratis.com üzerinden oluşturduğum pr36011597 numaralı siparişimi m1 Adana Gratis mağazasından “gel al” seçeneği ile tesl...im aldım. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 500 TL idi ve ödemesi peşin olarak alındı. Siparişimde yer alan 10211068 numaralı Eklips Aynalı Makyaj Fırça Seti ürününden 1 adet satı
13.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36623554 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu...m hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimdeki Maybelline maskara, Note pudra, Emily dudak kalemi ve L’Loreal kapatıcı dahil tüm ürünlere a
12 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden Loreal Paris Lumi Blush likit allık 630 ve 625 numaralı iki ürünü, tanesi 299,50... TL olmak üzere toplam 599 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve teslimat süreciyle ilgili
Gratis uygulamasından 12 Eylül’ü 13 Eylül’e bağlayan gece yarısı saatlerinde pr36627354 numaralı bir online sipariş verd...im. 13 Eylül’den bu yana günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlama sürecine hiç geçmiyor. Ne zaman Gratis’ten onlinedan sipar
Uzun yıllardır Gratis müşterisiyim ve son dönemde Elazığ Elysium AVM Gratis şubesinde yaşadıklarım beni ciddi şekilde ra...hatsız ediyor. Online’dan zaten ihtiyacım olan her ürünü alıyorum, sadece siparişimi teslim almak için mağazaya gidiyorum; ancak oradaki çalışanlar adeta kargoyu vermeyecekmiş gibi
12.09.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 1.657,00 TL tuta...rında pr36622330 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağme
14.09.2026 tarihinde, pr36638575 numaralı ve 3.162,00 TL tutarındaki sipari...şimi Konya Yeniyol şubesinden teslim alacak şekilde Gratis uygulaması üzeri
Gratis’ten pr36588393 numaralı siparişimi 12 Eylül gecesi (00.00’dan sonra) online olarak kredi kartımla ödedim. Sipariş...imde 299,50 TL tutarında Aqua Di Polo 1987 La Rocca EDP Kadın Parfüm 50 ml bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazır
Gratis uygulaması üzerinden 12 Eylül’de pr36599903 numaralı, içinde Beulis, Emily ve Maybelline markalarına ait toplam 7... parça makyaj ürünü bulunan bir sipariş verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1.049 TL olmasına rağmen günlerdir uygulamada sadece “siparişiniz alındı” yazısı görünüyor ve hiçbir ilerlem
12 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 7 ürün içeren, 488,50 TL tutarındaki pr36614511 numaralı siparişi... verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlama veya mağazaya gönderme yönünde hiçbir ilerleme olmadı. Siparişim İstanbul
Gratis mobil uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde pr36587564 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Uygulamada bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da göremiyorum. Hem kendi
12.09.2026 tarihinde Gratis’ten kolonya, cımbızlar ve deodorant içeren bir sipariş verdim, sipariş numaram pr36577253. A...radan iki gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargo sürecine geçiş yapılmamış durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin aciliyetini
Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36584074 numaralı, 1.577,50 TL tutarında ve 13 adet ürün içeren... bir sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada durum hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” olarak görünmektedir. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir
12.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 514 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak makyaj ağırlı...klı ürünler sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamamış durumda. Siparişimle i
11 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 11 ürün içeren, 2.896,00 TL tutarındaki pr36541117 numaralı sipar...işi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlama veya kargoya verme yönünde hiçbir ilerleme olmadı. Siparişim Konya adre
12.09.2026 tarihinde İzmir’den Gratis mobil uygulaması üzerinden L'Oreal Paris ve Maruderm markalarına ait çeşitli kozme...tik ürünlerden oluşan pr36605658 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi, bu nedenle ürünler
12.09.2026 tarihinde Gratis online sitesi üzerinden, pr36572084 numaralı, içerisinde Bee Beauty markalı ürününün de bulu...nduğu siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir
12.09.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden jilet, sabun, far, oje ve peeling gibi ürünlerin yer aldığı bir sipariş ver...dim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Ürünlerin hazırlanma ve kargoya verilme sü
11.09.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr36507323 numaralı siparişim, üzerinden iki gün geçmiş ...olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. 21’inde üniversiteye gideceğim için ürünlerin en geç 20’sinde elimde olması gerekiyor. Bu nedenle
11.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36519849 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Maybelline ve Golden Ros...e marka rujlar bulunuyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine ya da teslimatla ilgili herhangi bir ilerle
11 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Loreal Paris Telescopic maskara ve New Well Porcelain Make Up Stick Conto...ur ürünlerini içeren pr36522202 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “sipariş alındı / hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi
12 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla üzer...inden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram PR36563587’dir. Ürünlerin tarafıma daha h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100