to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Alındı Olarak Kalıyor, Acil Hazırlık Ve Kargo Talebi
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37114327 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde Note, Pastel ve Astra markalarına ait kozmetik ürünler bulunuyor. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama, kargoya verilme ya da bilgilendirme süreci gerçekleşmedi.
Siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
