Gratis Online Alışveriş

6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24223318 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1900 TL olar...

5 Eylül'de Gratis online mağazasından PR24125881 numaralı siparişimi verdim. 337,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Konu ile il...

07.09.2025 tarihinde Gratis'ten So Glow! Highlighter Duo - 101 Starlight - İkili Aydınlatıcı adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram PR24284833. Siparişimden bu yana 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Ürünümün Moda Şubesi Gratis...

07.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24287977 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer gecikmelerle karşılaşmıştım, bu yüzden tekrar aynı sorunu yaşamak can sıkıcı oldu. Siparişimin bir an önce kargoya veri...

07.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden ilk kez sipariş oluşturdum (Sipariş No: Pr24303789). Siparişimde toplam 11 farklı ürün bulunuyor: 1. Lykd Double Sided Lipstick & Gloss 330 Warm Brown – 1 adet 2. Lykd Powder Mat Ruj 335 Coffee Nut – 2 adet 3. Beaulis Lift It Maskara Suya Dayanıklı –...

5 Eylül 2024 tarihinde Gratis online mağazadan PR24221047 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplam 1.372,50 TL tutarındaki siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de...

Gratis’in kendi mobil uygulamasından 05.09.2025, 06.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim (Sipariş No: PR24209403, PR24229829, PR24305381). Toplamda 1101 TL, 917 TL ve 761 TL ödedim ve ödemeleri online kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim h...

9 Eylül 2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24337175 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak, 163,90 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de 22 Ağustos’ta verdiğim bir sip...

7 Eylül gecesi, 8 Eylül’e girdikten sonra Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR24326790 numaralı siparişimi verdim. Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim için kredi kartı ile tek çekim olarak toplam 7.201 TL ...

7 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan PR24294671 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor. Aşamasında bile değil. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplamda 1.579 TL ödeme yaptım. İlk defa online sipariş veriyorum ve bu kadar gecikme yaşa...

1 hafta önce Gratis’in online mağazasından PR24303265 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Tekirdağ Çorlu Salih Omurtak Caddesi’indeki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım....

06.09.2025 tarihinde Gratis online'dan alışveriş yaptım. 5-6 gün geçti, hâlâ hazırlanıyor bile değil. Bakıyorum, hiçbir değişiklik yok. Böyle olacağını bilseydim mağazadan alırdım, online yerine. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Siparişim en yakın zamanda gelsin. Sipariş no: PR24245774

Bir hafta önce verdiğim siparişim hala hazırlanmaya başlamadı. Okul için yapmıştım alışverişi pazar a kadar gelsin diye 8-9 gün önce sipariş verdim. Pazardan önce gelir diye ama daha hazırlanmadı bile mağazadan teslim almak istemiştim yardımcı olunmasını rica ediyorum. Mağazadan iki gün içinde alırs...

Gratis’in online alışveriş hizmetinden sürekli olarak mağdur oluyorum. 07, 05 ve 06 Eylül tarihlerinde toplam 1075 TL tutarında, PR24240737 ve PR24304605 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimden sadece biri “hazırlanıyor” aşamasında; diğer iki siparişim ise hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bek...

6 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24252490 numaralı siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile toplam 1668 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Sipariş bilgilerimde herhangi bir hata bulunma...

6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından Hoito saç maskesi, Hoito saç yağı, Hoito biberiye suyu ve Restorex sıvı saç kreminden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24240819). Bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kapatıcı, fırça, far, organizer gibi ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. %70 indirim kampanyasından yararlanarak toplamda 1.519 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: PR24191362. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alınd...

06.09.2025 tarihinde Gratis'e online mağazadan 1690,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24238906). Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir teslimat süresi belirtilmemişti. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24272978 numaralı, 07.09.2025 tarihinde ise PR24289807 numaralı siparişleri verdim. Her iki siparişim de hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor; ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. İlk siparişimin tutarı 725,50 TL, ikinci siparişimin tuta...

6 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24260418 numaralı siparişi verdim. Siparişim 5 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Tedarik sürecinden dolayı sürecin uzadığı hakkında bilgilendirmiştiniz, fakat yakında üniversitem için Ankara'ya gitmem gerekiyor. Eğer ö...

07.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24284363 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ "siparişiniz alındı" aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Mağduriyet ya...

2 adet allık siparişi verdim, PR24211529 numaralı siparişim 6 gündür "sipariş alındı" olarak görünüyor ve henüz elime ulaşmadı. İstanbul/Bahçelievler adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile 119 TL olarak gerçekleştirdim. Sadece gecikme hakkında SMS ile bilgilendirme yapıldı, a...

08.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından saç bakım malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24328680). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş takibi kısmında herhangi bir iletişim numarası da yer almıyor. Siparişi...