to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha 5 dakika önce aldım kargoyu. Üstelik 10 gündür de bekliyorum gelen pakete bakın. Hem paket hasarlı hem d e koruyucu kılıfı açılmış pakete akmış. Ne demek oluyor bu? Önceki siparişimde de deodorant kırık geldi onu da size söyledim dalga geçer gibi 50 TL kupon tanımladınız. İstemiyorum ben kupon falan
1 eylülde Gratis'ten sipariş vermiştim daha bugün yani 10 eylülde geldi. Kutuyu açtım zaten tester adına hiçbir şey yok! Tamam olabilir dedim açtım kutuyu. Planet essence krem kutusunu açtığım an elim yapış yapış oldu kremin koruyucu paketi açılmıştı ve pakete bulaşmıştı hep. Bundan önceki siparişimde de deodorant sıkıntılı gelmişti. Yine buraya yazmıştım. Benimle dalga geçer gibi 50 TL kupon tanımladılar. Sizin amacınız ne ya? Hadi sorun değil bu seferlik dedim ama bunu da kabul edemeyeceğim. Hasarlı ürün göndermek nedir? Kesinlikle kupon falan istemiyorum daha önemli bir çözüm bulun lütfen. Fotoğrafları atacağım şimdi.
Değerli Müşterimiz, 12.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Berbat bir firmasınız.
22.10.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr25425357 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş...
12/10/2025 tarihinde Gratis online uygulamasından sipariş vermiş olduğum 8 parça ürün 15/10/2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak bildirildi. Sonrası...
28 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslim almak üzere Versace Eros Flame 100ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numar...
Yorumlar