Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Adres Değişikliği Talebim Var

profile
11 Eylül 2025 09:14
249

6 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24260418 numaralı siparişi verdim. Siparişim 5 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Tedarik sürecinden dolayı sürecin uzadığı hakkında bilgilendirmiştiniz, fakat yakında üniversitem için Ankara'ya gitmem gerekiyor. Eğer önümüzdeki 1 hafta içinde teslim edilemeyecek durumdaysa teslim alacağım adresin Ankara Kızılay Caddesi mağazası ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mail yolu ile iletişime geçerseniz sevinirim.

11 Eylül 2025 09:33 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
11 Eylül 2025 09:40

Mail ile cevap vermişsiniz de standart maili kopyala yapıştır yapıp atmışsınız şikayetime bakmadan. Eğer teslim edilemeyecekse adres değişikliği istediğimi iletmiştim. Düzgünce talebimi okuyup iletişime geçer misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilan
15 Eylül 2025 11:21
407

profile
İrem
11 Eylül 2025 13:45
143

profile
Belinay
18 Ağustos 2025 18:11
54

profile
Ceren
11 Eylül 2025 21:32
115
5
Güldeniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Güldeniz
10 Eylül 2025 23:26
58
"Herkes aynı durumu yaşıyor illa şikayet edilmesini beklememek lazım biraz daha hızlı kargolama yapsanız sıkıntı olmaz yine de teşekkürler"
siparisim-gunlerdir-hazirlanmiyor-acil-ihtiyacim-olmasina-ragmen-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri