Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Nurefşan

Gratis

11 Eylül 2025 04:14

08.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından saç bakım malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24328680). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş takibi kısmında herhangi bir iletişim numarası da yer almıyor.

Siparişim için 600 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bir an önce elime ulaşması gerekiyor. Üniversitem için şehir dışına çıkacağım ve bu malzemelere en geç cuma günü ihtiyacım var. İlk kez Gratis’ten sipariş verdim ve bu gecikme beni mağdur etti.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi sağlanmasını talep ediyorum.

Gratis

11 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rozerin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Taşınma Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

Rozerin

Gratis

08 Eylül 2025 22:06

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24235989 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin stokta olduğu belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi banka kartı ile 655,50 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Şevval sonuçtan memnun

Çözüldü

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok

Şevval

Gratis

11 Eylül 2025 18:12

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından saç ve makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24218862). Siparişim üzerinden 6 gün geç...

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Feyza

Gratis

15 Eylül 2025 22:34

425

12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Hatice

Gratis

13 Eylül 2025 16:16

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24313884 numaralı saç bakım, makyaj ve sabun ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” ibaresi dışında herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi Çorum...

Siparişlerim Sürekli Geç Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Fidan

Gratis

17 Eylül 2025 23:16

16 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR2424419198 numaralı siparişimle bakım ürünleri satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 657 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat ...

Öne Çıkan Konular