to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden ilk kez sipariş oluşturdum (Sipariş No: Pr24303789). Siparişimde toplam 11 farklı ürün bulunuyor:
1. Lykd Double Sided Lipstick & Gloss 330 Warm Brown – 1 adet
2. Lykd Powder Mat Ruj 335 Coffee Nut – 2 adet
3. Beaulis Lift It Maskara Suya Dayanıklı – 2 adet
4. Beaulis Close It Likit Kapatıcı 130 Porcelain – 2 adet
5. Beaulis Form It Fondöten 131 Ivory – 2 adet
6. New Well Derma Cover Fondöten 01 Gold – 1 adet
7. Beaulis Form It Fondöten 134 Sand – 1 adet
8. Note Translucent Setting Powder Makyaj Sabitleyici – 1 adet
9. Beaulis Close It Likit Kapatıcı 132 Pale Almond – 1 adet
10. Lykd Makyaj Sabitleyici Sprey Dewy – 1 adet
11. Golden Rose Make-Up Primer Mattifying & Pore Minimising Makyaj Bazı – 1 adet
Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerin hazırlanmasına dahi başlanmadı. Ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Siparişimin teslimat adresi Kırıkkale/Merkez Sanayi Mahallesi. Ödemeyi banka kartı ile 1.464,50 TL olarak yaptım.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, fakat bana herhangi bir teslimat tarihi veremediler ve net bir bilgi alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Gratis’e olan güvenimin sarsılmasına sebep oldu.
Siparişimde herhangi bir eksik ya da uygulama ile ilgili başka bir problem yaşamadım. Tek isteğim, ürünlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından 5 adet ürün siparişi verdim: 1 adet Lykd makyaj sabitleyici sprey (Long Lasting), 1 adet Lykd Honey Prime&Glow makyaj bazı (999 Transparan), 1 adet Lykd göz kalemi (100 Black), 1 adet Lykd dudak kalemi (203 Autmn) ve 1 adet Beaulis View It fırça ma...
07 Ağustos 2024 tarihinde saat 02:30’da Gratis uygulamasından Beaulis Close It 130 numara kapatıcı ve Lykd Gorgeous maskara olmak üzere toplamda yaklaşık 190 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23190685). Ödememi Papara kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Teslimat adresim Ordu, F...
16 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından lykd makyaj sabitleyici, Beaulis fun serisinden bronzer, allık, highliter, eyeliner, kapatıcı, fırça seti, DP saç kremi, sabitleyici pudra ve likit allık ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: PR23473635). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâ...
Pr24820811 numaralı siparişimi 28 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden verdim. Siparişimde 2 adet Beaulis kapatıcı (Close It), 1 adet Plump Up Pastel gloss ve 1 adet Beaulis Curl It maskara bulunuyor. Siparişimin durumu “alındı” olarak görünüyor fakat kargo firması bilgisi ve tahmini teslimat tarih...
5 Eylül 2024 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24214848 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet Beaulis Fake It maskara, 1 adet Drip It dudak yağı, 1 adet Lykd makyaj sabitleme spreyi, 1 adet Blistex ve başka ürünler bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “alı...
Yorumlar