Gratis Online Alışveriş müşteri

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24319700 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı ise 682,90 TL’dir. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetl...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından aydınlatıcı, allık, fırça, makyaj süngeri, makyaj pamuğu ve kirpik kıvırıcı olmak üzere toplam 709 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24224718). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve hazırl...

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden PR24223020 numaralı siparişimle toplam 1.497 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 4 adet ruj, 1 kapatıcı, 1 fondöten, 1 dudak kalemi, 1 allık, 1 eyeliner, 1 maske, 1 dudak yağı ve 1 lip plumper bulunuyor. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesi...

05 tarihinde Gratis online mağazadan PR24200654 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takibi yapmak ve bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşa...

Gratis’in online mağazasından PR24311384 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler henüz elime ulaşmadı ve teslimat konusunda gecikme yaşanıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi alamadım, sürekli olar...

02.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 1512,50 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24093813. Yaklaşık bir hafta beklememe rağmen, ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il...

Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24182327 numaralı siparişimi 5 gün önce kredi kartı ile verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşte...

Gratis’ten PR24166045 ve PR24169907 numaralı iki ayrı online sipariş verdim. Her iki siparişim de yaklaşık 5 gündür “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve kargoya verilmedi. Siparişlerimin teslimat adresi Kırşehir ve önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil olarak elime ulaşması...

06/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplu bir alışveriş yaptım (Sipariş No: PR24257284). Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece gecikme için özür dilediler fakat herhangi bir çözüm sunulm...

Üç gün önce Gratis’in internet sitesinden PR24322723 numaralı makyaj malzemesi siparişimi Kayseri’deki bir mağazaya teslim edilmek üzere verdim. Ödememi kartla ve toplam 564 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin bu hafta içinde elime ulaşması gerekiyor. Ancak sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” o...

05.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pudra, eyeliner, kapatıcı, aydınlatıcı pudra, göz kalemi, maskara ve far paleti içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: pr 24193151. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve toplamda 711 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geç...

7 Eylül 2024 tarihinde PR24289132 ve 5 Eylül 2024 tarihinde PR24183711 numaralı online siparişlerimi Gratis üzerinden verdim. Toplamda yaklaşık 4500 TL tutarında online ödeme yaptım. Siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünlerin çoğuna acil ihtiyacım ...

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden biri 822 TL, diğeri 314 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaram: PR24308330). Ancak günler geçmesine rağmen siparişlerim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta da almadım...

05.09.2025 tarihinde Gratis'in online alışveriş sitesinden iki farklı sipariş verdim (PR24155510 ve PR24149112). Siparişlerimi Markantalya Şubesi'nden ücretsiz mağaza teslimat seçeneğiyle almak üzere kredi kartı ile toplam 390 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “...

Gratis’in internet mağazasından PR24300651 numaralı fondöten kapatıcı siparişimi 5 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin halen “hazırlanıyor” olarak görünmesi ve kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verirken, ürünün kısa sürede kargoya veril...

5 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24217898 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet diş macunu, 1 adet kapatıcı, 1 adet skin tint, 1 adet deodorant ve 1 adet pudra bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 855 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Bursa’daki ev adresimi b...

5 Eylül’de Gratis Online’dan PR24179032 sipariş numarasıyla Kızılay AVM Gratis mağazasından teslim almak üzere fondöten, makyaj bazı ve kapatıcı siparişi verdim. Toplamda 468 TL ödedim ve genel Gratis indirimiyle alışveriş yaptım. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “Sipariş Alındı...

7 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat ilçesindeki adresime gönderilmek üzere Gratis’in online mağazasından 8 adet ürün sipariş ettim ve 1201 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: PR24293692. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşa...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından banka kartımla toplam 473 TL tutarında dudak ürünü, yanak ürünü ve makyaj çantası siparişi verdim. Siparişim beş gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece ürünlerin tedarik aşamasında ...

5 Eylül tarihinde Antalya adresine teslim edilmek üzere Gratis’in internet sitesinden PR24187173 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 562 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme ile ilg...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 3 gün önce PR24178375 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplam 1797 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Pursaklar Fatih Mahallesi Kanarya Sokak Gül Apartmanı olarak belirtildi. Ancak, aradan 3 ...

9 Eylül günü Gratis’in kendi internet sitesinden şampuan, makyaj malzemesi, duş jeli gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 710,50 TL’dir ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kırıkkale/Merkez’dir. Siparişimin en geç 3 gün içerisinde elime...