Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Teslimat Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
09 Eylül 2025 16:43
145

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden PR24223020 numaralı siparişimle toplam 1.497 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 4 adet ruj, 1 kapatıcı, 1 fondöten, 1 dudak kalemi, 1 allık, 1 eyeliner, 1 maske, 1 dudak yağı ve 1 lip plumper bulunuyor. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.

Teslimat adresim Kocaeli Körfez Yarımca Atalar Mahallesi Ata Caddesi Pazar Sokak’tır. Ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve siparişimle ilgili herhangi başka bir sorun yaşamadım.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini bekliyorum. Ayrıca, kargomun Kocaeli Yarımca Caddesi Mimar Sinan Mah. M***** A*** E**** Cad. No:111/C/Körfez, Kocaeli adresindeki Gratis mağazasından teslim almak istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

10 Eylül 2025 11:52 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pınar
18 Ağustos 2025 18:41
157

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Gecikme Yaşıyorum

profile
Emine
19 Eylül 2025 18:50
383

profile
Birgül
14 Eylül 2025 10:12
297

profile
İrem
28 Ağustos 2025 11:33
875
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri