Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kübra

09 Eylül 2025 17:16

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24319700 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı ise 682,90 TL’dir.

Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Gratis

10 Eylül 2025 12:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Kübra

10 Eylül 2025 12:05

Herhangi bir mail bilgilendirmesi yapılmamıştır. Hazır mesaj atmak yerine çözüm sunmanız gerekirdi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin

Hilal

Gratis

11 Eylül 2025 18:27

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24263146 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde %70 indirimli kampanyalı ürünler bulunuyordu ve toplamda 389,50 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir iler...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Mağdur Oldum

Fatma

Gratis

05 Eylül 2025 12:05

130

01.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24083982 numaralı siparişi verdim ve 681 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi b...

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Doğum Günü İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Melek

Gratis

12 Eylül 2025 19:08

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24241322 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi arkadaşımın 21 Eylül’deki doğum günü için almıştım, bu nedenle ürünün acilen kargoya ve...

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Online Sipariş Mağduriyeti

Naz

Gratis

14 Eylül 2025 13:26

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24313482 numaralı siparişi verdim ve ev adresimi girdim. Siparişimin toplam tutarı 894 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kar...

Bersun sonuçtan çok memnun

Çözüldü