to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül günü Gratis’in kendi internet sitesinden şampuan, makyaj malzemesi, duş jeli gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 710,50 TL’dir ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kırıkkale/Merkez’dir.
Siparişimin en geç 3 gün içerisinde elime ulaşması gerekiyor çünkü şehir değiştireceğim. Bu nedenle teslimat süresi benim için çok önemli. Eğer ürünlerim belirtilen süre içinde teslim edilmezse, ücret iadesi talep ediyorum veya kargonun hızlandırılmasını istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili acilen yardımcı olmanızı ve mağduriyet yaşamamam için sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
20 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 1638,50 TL tutarında makyaj malzemesi, bakım ürünü ve şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram...
15.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Milli Kuvvetler şubesinden teslim almak üzere 920 TL tutarında kişisel bakım ürünleri (şampuan ve arkadaşım için doğum günü hediyesi) sipariş ettim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ge...
05 Eylül’de Gratis internet sitesi üzerinden toplamda 29 adet makyaj malzemesi, deodorant, duş jeli ve bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR24195774). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.110 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi Adana/Seyhan olarak belirtildi. Ürünleri nişan bohçası...
8 Eylül’de Gratis Online üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24332215). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Okulum başladığı...
13 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25225463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hazırlık yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki gün önce iletişime geçtiğimde, en kısa sürede hazırlanacağı söylendi fakat h...
Yorumlar