to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Gecikirse Mağdur Olacağım
9 Eylül günü Gratis’in kendi internet sitesinden şampuan, makyaj malzemesi, duş jeli gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 710,50 TL’dir ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kırıkkale/Merkez’dir.
Siparişimin en geç 3 gün içerisinde elime ulaşması gerekiyor çünkü şehir değiştireceğim. Bu nedenle teslimat süresi benim için çok önemli. Eğer ürünlerim belirtilen süre içinde teslim edilmezse, ücret iadesi talep ediyorum veya kargonun hızlandırılmasını istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili acilen yardımcı olmanızı ve mağduriyet yaşamamam için sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
9 Eylül günü Gratis'ten bazı ürünler aldım ve 3 gün içerisinde elime ulaşmasını talep etmiştim şehir değişikliği yapacağım içindi. Gratis sepetimi iptal etmiş bulunmaktayım riske atamadım iptal ücretimin hesabıma yarin yansımasını talep ediyorum lütfen.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
