Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Çözüm Bekliyorum

Reyhan

Gratis

09 Eylül 2025 14:09

195

Gratis’in internet mağazasından PR24300651 numaralı fondöten kapatıcı siparişimi 5 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin halen “hazırlanıyor” olarak görünmesi ve kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verirken, ürünün kısa sürede kargoya verileceği belirtilmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yoğunluktan dolayı gecikme olduğu söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin Ordu/Ünye adresime bir an önce kargoya verilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Gratis

10 Eylül 2025 16:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı Ve Teslim Edilmedi

Ayşe

Gratis

29 Ağustos 2025 01:39

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal fondöten siparişi verdim (Sipariş No: PR23902428). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla/Yatağan’dır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konu ile ilgili...

gratis-online-siparisim-uzun-suredir-hazirlanmadi-ve-teslim-edilmedi-1.jpg

Siparişlerim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ümran

Gratis

01 Eylül 2025 21:56

26.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından Gaziantep adresine teslim edilmek üzere fondöten siparişi verdim (Sipariş No: PR23976616). Ödemeyi kredi kartı ile 230 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış bil...

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Olabilirim

Helin

Gratis

10 Eylül 2025 18:08

6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden makyaj bazı, fondöten ve allık gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24268373). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adana/Yüreğir. Üniversiteye gideceğim...

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Kübra

Gratis

11 Eylül 2025 03:01

112

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR24261379. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimi ev adresime teslim almak istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerç...

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Net Bilgi Alamıyorum

Ayşe

Gratis

03 Eylül 2025 00:53

22’sinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23904952 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, tint ve rimel bulunuyor. Siparişi verirk...

Öne Çıkan Konular