to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23846720 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve herhangi bir ilerleme yok. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, süreçte hiçbir güncelleme yapılmadı.
Sipariş tutarını 987 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresime gönderilmesini bekliyorum ve siparişimdeki ürünleri acil olarak kullanmam gerekiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23846720 numaralı siparişimle toplam 987 TL tutarında 15 adet ürün aldım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Dün de aynı konuda şikayet oluşturdum fakat hiçbir değişiklik olmadı, dönüş alamadım. Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum, çünkü içlerindeki ürünleri acil olarak kullanmam gerekiyor. Siparişimdeki ürünlerin stok durumu veya başka bir sorunla ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
16.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23469888 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler için ödeme kredi kartı ile yapıldı ve toplam tutar 477,90 TL’dir. Ancak siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bil...
18.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23663579 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu belir...
Yorumlar