to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23950843 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor; ne hazırlanıyor ne de kargoya verildi. Siparişim İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indeki Gratis mağazasına teslim edilecek.
İlk kez online sipariş verdim ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. Toplam tutar 100 TL’dir.
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
25 Ağustos 2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23960765 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 273 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresim İstanbul. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo sü...
24 Ekim’de Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr25470335 ve pr25518355 Birinci siparişim için eve teslim seçtim, ikinci siparişim ...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24179603 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında bekliyor ve hazırlanıyor. Statüsüne dahi geçmedi. Bir hafta sonra şehir dışında olacağım ve 15-17 Eylül tarihleri arasında kargonun elime...
18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23679301 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüy...
Yorumlar