to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23710494 numaralı kozmetik ve makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi online olarak, toplam 1.402 TL tutarında gerçekleştirdim.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aciliyetimi bildirdim. Ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı ve siparişimle ilgili bir çözüm sunulmadı. Siparişim Trabzon adresine gönderilecekti.
Siparişim bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
28 Ağustos sabahı saat 10:00 civarında Gratis’in online mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24062490). Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri ...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile 690 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim (Sipariş No: p r 20 383 22 14). Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Teslimat adresi ve bilgilerim tamamen...
6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24264202). Ürünlerin tamamı stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile 1.211 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı”...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirim döneminde PR23880406 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki makyaj malzemelerinin tamamı için 477,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişi...
17 Ekim’de Gratis’in internet sitesi üzerinden saç, makyaj ve cilt ürünlerinden oluşan 2.160 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9000057813326. Siparişim mağazadan teslim seçeneğiyle verdim fakat aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve kargo takibinde de herhangi...
Yorumlar