to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23872606 ve PR23491932 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Erzurum Karayazı’dır. İlk siparişim (486 TL tutarında) PTT Kargo’ya verildiği görünüyor ancak halen elime ulaşmadı. İkinci siparişim (368 TL tutarında) ise günlerdir “alındı” olarak gözüküyor ve hala hazırlanmadı.
Daha önce benzer bir gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, o zaman da siparişlerim uzun süre hazırlanmadığı için şikayetçi olmuştum. Şikayetim sonrasında siparişlerden biri kargoya verilmişti fakat bu kez de kargo teslim edilmedi, diğer siparişim ise hala hazırlanma aşamasında.
Siparişlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ücret iadesi veya ek bir çözüm sunulmasını istiyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr25559255 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 899,50 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...
15.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23421364 numaralı siparişi verdim. Siparişim genel bir sepetten oluşuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Bursa/Osmangazi olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipari...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23599271 numaralı siparişi verdim. Ankara Keçiören adresine teslim edilmesi gereken siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Evde olmamıza rağmen ne kargo takip numarası ne ...
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tutarında iki sipariş verdim. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece g...
Yorumlar