to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Beykoz Merkez şubesinden teslim almak üzere makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR29869906). Siparişim doğum günü hediyesi olarak alındığı için benim için oldukça önemliydi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Siparişimi banka kartı ile 355 TL ödeyerek tamamladım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...
14 Ağustos’u 15 Ağustos’a bağlayan gece Gratis’in online mağazasından PR23387841 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki makyaj malzemeleri stokta görünüyordu ve herhangi bir stok sorunu yaşamadım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya teslim edilmed...
29 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından toplam 1905 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24047002). Siparişimi banka kartı ile ödedim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlık sürecine" alınmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimdeki hiçbir ürün...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından saç ve makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24218862). Siparişim üzerinden 6 gün geç...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. D...
Yorumlar