Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Seckin sonuçtan memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgilendirme De Yapılmadı

Seckin
25 Ağustos 16:26
399

4-5 gün önce Gratis'ten makyaj malzemesi, yüz kremleri ve saç bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23781089. Teslimat adresim Eskişehir Beylikova, Yeni Mahalle 110. Sokak No:26. Siparişimin ödemesini 618 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” dışında herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimde gecikme dışında herhangi bir sorun yaşamadım; ilk kez sipariş veriyorum.

Siparişimde yaşanan gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesi için bir jest veya indirim de talep ediyorum. Siparişimde herhangi bir sorun yaşanmadan, en kısa sürede ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

25 Ağustos 16:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Siparişte Yaşanan Gecikme Hayal Kırıklığı Yarattı

Feyza
13 Ekim 14:46
108

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

Ahsen
13 Eylül 10:45
69
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri