Siparişim İki Haftadır Hazırlanmadı Ve Takip Bilgisi Verilmedi

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden Siveno roll-on ve Baga beyazlatıcı krem siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi olarak Arnavutköy...

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden Siveno roll-on ve Baga beyazlatıcı krem siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi olarak Arnavutköy...
24.10.2025 tarihinde Gratis’in Niğde Samiyağız Caddesi şubesinden teslim almak üzere Golden Rose aydınlatıcı paleti ve kirpik kıvırıcı siparişi verdim...

8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26220548 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanıyor aşamasına dahi geçmedi. 178 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha önceki siparişleri...
Gratis’in online mağazasından Pazartesi günü pr26234006 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk olduğu ve hazırlandığında bilgi verileceği söylendi. Siparişin bu kadar gecikmesi ve süreçte müşterilerin ihmal...

5 Kasım'da Gratis mobil uygulaması üzerinden Şanlıurfa adresime Beaulis dudak yağı, dudak kalemi ve ruj siparişi verdim. Sipariş numaram pr26156150. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Ödememi banka kartı ile g...

11 Kasım’dan beri beklediğim pr26177190 numaralı Gratis online siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunda “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı ve bu durum daha önce de başıma geldiğ...

5 Kasım tarihinde Gratis Online uygulaması üzerinden pr25853356 numaralı siparişimi, Kastamonu Barutçuoğlu AVM şubesinden mağazadan teslim almak üzere verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi özellikle kargo ile değ...
07 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26210395 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi evimdir ve ödemeyi kredi kartı ile 2.282 TL olarak yaptım. Cumartesi günü şehir dışına ç...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından Flormar fondöten, yüz yıkama suyu, Emili dudak kalemi ve Biulis jel allık siparişi verdim. Sipariş numaramı bilmiyorum ancak sipariş V***** Y********* adına ve Şanlıurfa adresine yapıldı. Toplamda yaklaşık 480 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...

11.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26273386 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine dahi geçmedi. Siparişin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmet...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26160383 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmamış bile. Siparişimin toplam tutarı 154,25 TL olup, ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Beyli...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26153816 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim Ankara Etimesgut, 30 Ağustos Mahallesi Şehit Hikmet Özer Caddesi No:44/...

5 Kasım’da Gratis Online üzerinden bir adet Romand Tint marka ruj siparişi verdim (Sipariş No: pr26157876). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış olmama rağmen tekrar sipariş verdim, ...
05/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25859941 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, ağda, duş jeli ve birkaç farklı ürün bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile toplam 400 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat için “mağazadan al” seçeneğini seçerek Ankara Karapürçek Gratis şube...

05.11.2025 tarihinde pr26031932 sipariş numarasıyla Gratis’in online mağazasından, Adana Barajyolu CD şubesine teslim edilmek üzere 407,25 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişim mağazadan teslim almak üzere seçmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünü...

06 Kasım’da Gratis’ten pr26198245 numaralı siparişimi verdim. Bugün 11 Kasım olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve hiçbir ilerleme yok. Siparişimdeki tüm ürünleri acil olarak bekliyorum, bu gecikme yüzünden gerçekten çok sinirlendim. Teslimat adresim Aydın-Efeler ve ödem...

Gratis online mağazadan 998 TL tutarında, pr26234565 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Daha önce annemin adına verdiğim sipariş de iptal edilmiş ve uzun süre beklememe rağmen hazırlanıp gönderilmemişti. Şimdi ise kendi adıma 2-3 gün önce oluşturduğum siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi b...

6.11 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26199681 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargolanmadı. Siparişin ödemesini banka kartı ile 1.440,50 TL olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş a...

5 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26060056 numaralı siparişimi oluşturdum. Ücret kartımdan hemen çekildi ve teslimat adresi olarak Balıkesir şubesini seçtim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişim hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmed...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından, Mall Of İstanbul şubesinden teslim almak üzere pr26092066 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 807,87 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmad...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (pr26200716 ve pr26102211). Siparişlerimin teslimat adresi İzmir. Bugün 11.11.2025 olmasına rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle...

8 Kasım’da Gratis online mağazasından pr26217659 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim sadece 1 ürün içeriyor ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlamaya bile başlanmadı. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme mesajı ya da bilgilendirme de almadım. Siparişim için t...

8 Kasım’da Gratis’ten Golden Rose Just Touch Liquid Concealer No:1 ürününü sipariş ettim (Sipariş No: pr26216118). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünümün hazırlanmasına bile başlanmadı. Siparişimi Kocaeli’deki adresime vermiştim ve ödememi kredi kartı ile 279 TL olarak gerçekleştird...

6 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26191003 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile 549 TL ödeme yaptım. Bugün, 11 Kasım olmasına rağmen siparişimin hala hazırlanmadığını sipariş detaylarından gördüm. Siparişimin gönderileceği adres Balıkesir’de bulunuyor. Konu hakkında müşter...