to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (pr26200716 ve pr26102211). Siparişlerimin teslimat adresi İzmir. Bugün 11.11.2025 olmasına rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yoğunluk olduğunu söylediler ve kargomun ne zaman yola çıkacağına dair net bir bilgi verilmedi. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin bir kısmı indirimli, bir kısmı ise standart ürünlerden oluşuyor.
Siparişlerimin acil olarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
5.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26171101 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Ürünü İzmir Karabağlar adresine, kredi kartı ile ve indirimli olarak satın aldım. Daha önce...
05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ürün sipariş ettim (Sipariş numaralarım: pr25991020 ve pr26007652). Toplamda 547,50 TL ve 232,25 TL olmak üzere ödemelerimi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala ...
05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından üç adet sipariş verdim (pr26189578, pr26146241 ve pr26140614 numaralı siparişler). Siparişlerimin toplam tutarı sırasıyla 413,90 TL, 436,90 TL ve 552,90 TL’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala kargoya verilmedi. Teslimat adres...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24318835 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimdeki tüm ürünler stokta mevcut olarak görünüyordu ve ödememi ...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24015411 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kampanya dönemi ...
Yorumlar