Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Siparişim İki Haftadır Mağazaya Ulaşmadı

ID:34208953

Semanur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim İki Haftadır Mağazaya Ulaşmadı

Semanur

Gratis

12 Kasım 2025 11:08

150

Semanur'un Teşekkür Mesajı

“Çözüldü hemen teşekkür ederim”

24.10.2025 tarihinde Gratis’in Niğde Samiyağız Caddesi şubesinden teslim almak üzere Golden Rose aydınlatıcı paleti ve kirpik kıvırıcı siparişi verdim. Sipariş numaram PR25460987. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoda görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Üstelik daha sonra verdiğim siparişlerim bile teslim edildi, ancak bu siparişim hâlâ gelmedi. Ödememi kredi kartı ile 316,50 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin bir an önce mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.

Gratis

12 Kasım 2025 18:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 12.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Semanur

13 Kasım 2025 17:03

Çözüldü hemen teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Neden Gecikiyor

Beyza

Gratis

24 Ağustos 2025 09:32

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23870770 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 292,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ka...

1756190054834.screenshot-2025-08-26-09-34-01-008-comgratisandroid.jpg

Siparişim 11 Gündür Yok, Bilgilendirme Ve Destek Sıfır!

Sude

Gratis

18 Eylül 2025 12:32

216

07.09.2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden pudra ve aydınlatıcı krem siparişi verdim (Sipariş No: PR24290191). Siparişimin Ankara Karapürçek Orhan Kemal Caddesi, Beşikkaya Mahallesi'indeki mağazaya teslim edilmesini bekliyorum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve ...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

Sıla

Gratis

08 Kasım 2025 16:18

366

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 1400 TL tutarında makyaj, şampuan ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr26158995. Teslimat adresim Niğde Ulukışla. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bi...

Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi, Kod Ulaşmadı

Sevde

Gratis

01 Ekim 2025 00:06

372

07.08.2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr24294297 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Niğde Merkez, S*** Y**** Caddesi, Saruhan Mahallesi’indeki mağazayı seçtim. Sipariş tutarı olarak 1745 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sistem üzerinde siparişim “mağazaya teslim edildi” ol...

Zeynep sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Gratis

11 Eylül 2025 14:18

641

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından Golden Rose dudak kalemi, highlighter ve Wet n Wild baz siparişi verdim. Sipariş numaram PR24155652. S...

Öne Çıkan Konular