Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Beş Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

Kübra
12 Kasım 01:10
8

07 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26210395 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi evimdir ve ödemeyi kredi kartı ile 2.282 TL olarak yaptım.

Cumartesi günü şehir dışına çıkmam gerekiyor ve yalnız yaşadığım için siparişimin elime ulaşması benim için oldukça önemli. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sürecin kısa sürede ilerleyeceğini düşündüm. Ancak, siparişimin hâlâ kargoya verilmemesi beni mağdur etti.

Siparişimin acilen kargoya verilerek cumartesi gününe kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

13 Kasım 13:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

Damla
15 Ekim 19:41
228

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Nazli
02 Eylül 11:59
159

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

Büşra
12 Kasım 11:16
109

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Erva
12 Kasım 13:17
115
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim İki Gündür Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum

Güler
11 Kasım 09:28
281
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri